Chargé de Clientèle (h/f)

Adecco France; Libercourt; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant de relation client pour une mission longue à Libercourt. Le candidat idéal devra gérer des appels, traiter des dossiers et travailler en équipe dans le domaine médical. Un contrat minimum jusqu'en février 2026 est proposé avec un taux horaire de 13,85 € et des tickets restaurants.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience dans le domaine médical appréciée.
• Aptitude à absorber des pics d'activités et suivre les dossiers rigoureusement.

Responsabilités

• Prendre 40/50 appels par jour.
• Gérer les dossiers et la facturation.
• Communiquer avec diverses équipes et interlocuteurs.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité à jongler entre outils informatiques

Esprit d'équipe

Empathie

Description du poste

Votre mission

Votre agence Adecco de Lens recrute pour l’un de ses partenaires du secteur de Lens un(e) Assistant de relation client H/F. Vos missions sont les suivantes:

• Prise d'appels 40/50 appels par jour
• Relation avec des interlocuteurs variés, patients, prescripteurs, caisses
• Gestion des dossiers et facturation
• Communication et coordination avec les équipes

Votre profil

Vous disposez des qualités suivantes:

• Aisance relationnelle confirmée
• Capacité à jongler entre différents outils informatiques et la prise d'appels
• Aptitude à absorber des pics d'activités et le suivi de dossiers de manière rigoureuse
• Expérience dans le domaine médical (centre hospitalier, centre de radiologie, autre prestataire...).
• Esprit d'équipe, vous êtes volontaire
• A l'écoute, vous faites preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Long contrat, mission minimum jusqu'en février 2026
• Démarrage le 6 octobre 2025
• Possibilité de perspective en CDD voir CDI
• Taux horaire: 13,85 € + ticket restaurant
• Cycle horaire 7.50 h par jour /37.50h semaine
• Horaire de jour

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.