Chargé de clientèle (Excel) (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la climatisation recherche un(e) Assistant administratif H/F maîtrisant Excel pour gérer les retours de pièces, analyser les motifs de retour, et interagir avec les clients. Les compétences en gestion et en analyse sont essentielles pour ce poste situé à Nanterre, en Île-de-France.

Qualifications

• Excellente maîtrise d'Excel.
• Aptitude à l'analyse et à l'organisation.
• Compétences en gestion administrative.

Responsabilités

• Gérer administrativement les retours de pièces.
• Analyser les motifs de retours et les commandes sous garantie.
• Interagir avec les clients sur les besoins en pièces.

Description du poste

TIM FRANCE recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la climatisation, un(e) Assistant administratif ( Excel ) H/F.

Vos missions :

• Gestion administrative des retours et récupération des pièces
• Analyse des motifs de retours de pièces et de produits finis
• Analyse des commandes sous garantie
• Interaction avec les clients concernant les causes et les écarts des besoins en pièces détachées
• Compléter les fichiers de suivi
• Préparation des rapports et autres présentations ...

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