Chargé de clientèle - équipements techniques H / F

Manpower; Strasbourg; Sur place; EUR 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle à Strasbourg. Vous serez le point de contact privilégié des clients et participerez à des missions variées incluant la gestion des contrats de location et la coordination avec les équipes. Une formation BAC +2 en commerce et une expérience dans le secteur sont requises. Ce poste CDI offre un salaire de 35K€ brut annuel avec des avantages tels que l'intéressement et une mutuelle prise en charge à 100%.

Prestations

Intéressement / participation

Prime sécurité

Indemnités de panier

Mutuelle prise en charge à 100%

Accès au CSE

Qualifications

• Formation BAC +2 en commerce ou équivalent.
• Expérience réussie dans la location ou la vente d’équipements techniques.
• Maîtrise des outils bureautiques et des environnements ERP.
• Niveau B1 en anglais, principalement à l’écrit.

Responsabilités

• Être le point de contact privilégié des clients.
• Assurer l’accueil physique, téléphonique et par mail des clients.
• Rédiger des devis, gérer les contrats de location et la facturation.
• Suivre administratif des dossiers clients dans l’ERP.
• Coordonner avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Connaissances

Service client

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Anglais B1 écrit

Formation

BAC +2 en commerce ou équivalent

Outils

ERP

Outils bureautiques

Description du poste

Manpower Sales & Marketing recrute pour le compte d’un acteur industriel reconnu dans la location d’équipements techniques à destination des professionnels du BTP et de l’industrie.

Implantée dans le Bas-Rhin, cette entreprise en forte croissance propose des solutions sur-mesure à ses clients, avec un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, de réactivité et de qualité de service. Dans le cadre du développement de son agence, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer sa division commerciale.

Votre mission : un rôle central dans la relation client

Sous la supervision du Responsable Régional des Ventes, vous serez le point de contact privilégié des clients. En binôme avec l’agent de parc, vous assurerez :

• L’ accueil physique, téléphonique et par mail des clients
• Le conseil technique de premier niveau sur les équipements et services
• La rédaction de devis , la gestion des contrats de location et la facturation
• Le suivi administratif des dossiers clients dans l’ERP
• La coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse adaptée
• La gestion du comptoir d’accueil et le suivi du stock d’équipements disponibles
• Si besoin, la coordination des transports pour assurer les livraisons dans les délais

Profil recherché

• Formation BAC +2 en commerce ou équivalent
• Expérience réussie dans la location ou la vente d’équipements techniques
• Maîtrise des outils bureautiques et des environnements ERP
• Niveau B1 en anglais , principalement à l’écrit (formation possible)
• Sens du service, rigueur, réactivité et esprit d’équipe

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI
• Heures supplémentaires rémunérées
• Rémunération : 35K€ bruts annuels fixe

Avantages :

• Intéressement / participation
• Prime sécurité
• Indemnités de panier
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Accès au CSE

Pourquoi rejoindre ce poste ?

• Un environnement technique et dynamique , au cœur de l’activité terrain
• Une entreprise en croissance, avec une culture du service client et de la sécurité
• Une intégration progressive , avec des aménagements prévus pour accueillir ce poste dans les meilleures conditions