Chargé de clientèle en alternance h / f

MBway Paris Sud; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) à Paris pour gérer l'accueil téléphonique des clients, l'élaboration de devis et le suivi des sinistres. Le candidat idéal doit avoir une excellente aisance relationnelle et être organisé, rigoureux, et autonome. Ce poste offre un environnement de travail dynamique, demandant une capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.

Qualifications

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation, rigueur et autonomie dans le traitement des tâches.
• Capacité à travailler en équipe tout en gérant ses propres responsabilités.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des clients.
• Élaboration des devis pour les clients particuliers.
• Suivi des sinistres auprès de la compagnie.

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Proactivité

Capacité à travailler en équipe

Description du poste

Missions

• Accueil téléphonique des clients
• Réception clients
• Elaboration des devis pour les clients particuliers (habitation, automobile)
• Mise en place d’opérations commerciales
• Gestion administratives des contrats
• Gestion électronique des documents
• Pré-déclaration des sinistres
• Suivi des sinistres auprès de la compagnie

Profil

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client
• Organisation, rigueur et autonomie dans le traitement des tâches
• Capacité à travailler en équipe tout en gérant ses propres responsabilités
• Proactivité, dynamisme et capacité d’adaptation à différents interlocuteurs