Chargé de clientèle bilingue H/F (H/F)

ARTUS INTERIM; Nontron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un chargé de clientèle bilingue pour assurer le support commercial et gérer les interactions avec les clients. Vous devez avoir une excellente maîtrise de l'allemand, être dynamique et prêt à travailler en équipe. Ce poste en CDI propose un salaire de 11,88 € brut horaire. Les missions incluent la gestion des commandes et la réponse aux demandes des clients.

Qualifications

• Excellente maîtrise de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
• Aucune expérience exigée mais compétences en relation client souhaitées.
• Capacité à organiser son travail efficacement.

Responsabilités

• Assurer le support commercial en gérant les demandes d'information.
• Établir et suivre les commandes avec efficacité.
• Interagir avec les équipes commerciales et logistiques.

Connaissances

Organisation

Maîtrise de l'allemand (oral et écrit)

Accueil téléphonique

Empathie

Description du poste

Offre n° 200XQLD - Chargé de clientèle bilingue H/F (H/F)

Vous recherchez un emploi? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Nontron recherche un chargé de clientèle bilingue allemand pour son client solidement ancré dans son secteur d'activité.

Vos missions principales sont :

• Assurer le support commercial : gestion des étiquettes de transport, traitement des demandes d'information, suivi des délais.
• Gérer les commandes, les suivis et les petits imprévus avec efficacité et diplomatie.
• Travailler main dans la main avec les équipes commerciales et logistiques.
• Répondre aux demandes des clients (et toujours avec le smile, même les jours de pluie).
• Organiser l'archivage des factures.
• Effectuer la facturation de petits matériels destinés à l'expédition.

Horaires : contrat du lundi au vendredi, 39h par semaine.

Salaire : 11.88 € brut horaire.

Votre profil :

• Vous savez jongler avec l'organisation comme un(e) pro ?
• L'allemand est votre terrain de jeu, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ?
• Les relations humaines vous passionnent.
• Vous adorez travailler en équipe.

Pas d'expérience exigée mais une excellente maîtrise de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable.

Processus de recrutement :

• Réception et étude de votre candidature.
• Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond.
• Présentation du dossier de candidature à l'entreprise.
• Entretien physique avec les managers de l'entreprise.

Type de contrat CDI.

Contrat de travail : Durée du travail 39H/semaine, Travail en journée.

Salaire.

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.