Offre n° 198TZYN Chargé d'Affaires LA POSTE H/F
Actualisé le 07 octobre 2025
Nous recherchons des chargés d'affaires H/F pour les bureaux de La Poste situés dans le VAL-DE-MARNE à : SUCY EN BRIE - FRESNES - CHOISY LE ROY - L'HAY LES ROSES - ST MAUR DES FOSSES.
Pour répondre aux enjeux de nos clients en tant que chargé d'affaires dans l'agence, vous devrez :
- apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects en physique et à distance
- gérer de manière proactive un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial
- intervenir sur votre secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu
- assurer la synergie avec le chargé d'affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille
Vos principales missions :
- mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur
- developper et gérer en propre un portefeuille de clients à enjeu
- exercer l'ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques de la Banque Postale
Compétences / profil :
- autonomie : savoir s'organiser dans son travail individuel et au sein d'un collectif, faire preuve d'initiatives sur son périmètre d'activités et sur les outils de collaboration
- expertise qui permet de prendre des décisions et mettre en place des actions
- faire preuve d'écoute vis à vis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problématiques
- orientation clients
- orientation résultats
- maitriser les techniques et méthodes de vente
- connaissances assurance vie / épargne / crédit immobilier / retraite / valeurs mobilières etc.
- à l'aise avec les outils bureautiques
Contrat CDI / 35 H par semaine
Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine
Type de contrat CDI
Salaire : selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - chargé d'affaires banque Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Banque- banque ou commerce Cette formation est indispensable
- Bac+5 et plus ou équivalents Commerce- banque ou commerce Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Connaissance des produits financiers
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d\'activité : Activités de poste dans le cadre d\'une obligation de service universel
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