CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISES (H/F)

Crédit Mutuel; Besançon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque engagée à Besançon recherche un professionnel de la relation client pour piloter un portefeuille d'entreprises. Le candidat idéal doit avoir des compétences en analyse et un excellent relationnel, avec un niveau d'études minimum de BAC + 4. Ce poste offre un salaire compris entre 45 et 60 k€ brut annuel, ainsi que des avantages sociaux attractifs dans un environnement diversifié et inclusif.

Prestations

Protection sociale renforcée

Prime de participation

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Télétravail jusqu'à 1 jour par semaine

6ème semaine de congés payés

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille clients.
• Excellentes compétences relationnelles démontrées.
• Capacité à analyser les besoins et risques des entreprises.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Entreprises avec une approche omnicanale.
• Analyser les opportunités de développement et définir les plans d'action.
• Accompagner les clients dans leurs besoins et les conseiller.

Connaissances

Relationnel

Analyse

Proactivité

Rigueur

Formation

BAC + 4 validé ou plus

Description du poste

Type de contrat CDI

Métier Relation client

Localisation BESANCON (25)

Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience Confirmé

Salaire 45-60 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 21/11/2025

Référence A075413

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés?

Elu «Meilleur employeur» (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Le CIC s’inscrit dans un groupe bancaire solide: Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 «ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE», le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.

Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.

Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d’un million de clients. C'est la banque de :

• 1 client particulier sur 10
• 1 client professionnel sur 4
• 1 entreprise sur 2

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Piloter un portefeuille clients Entreprises avec une approche omnicanale

Analyser les opportunités de développement, définir et conduire les plans d’action adaptés aux besoins clients

Accompagner vos clients dans tous les moments de vie de leur entreprise, anticiper leurs besoins et les conseiller en conséquence

Travailleren coopération avec les équipes de CIC Banque Privée / BECM Patrimonial sur les aspects de patrimoine des dirigeants d'entreprise et de transmission d'entreprise.

Identifier et gérer les risques pour sécuriser vos clients et proposer des solutions adaptées

Ce que vous allez vivre chez nous

La qualité de vie au travail, la diversité et l’égalité professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC.

A nos côtés, vous bénéficierezselon les accords en vigueur dans le Groupe :

· D’un parcours d’intégration et d’un accompagnement personnalisés

· D’une protection sociale renforcée

· De conditions bancaires et assurances préférentielles

· De prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi que d'un abondement

· D’au moins une action de formation chaque année

· D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT Groupe qui permet de télétravailler jusqu’à1 jour par semaine.

· D'une 6ème semaine de congés payés

· De 10/11 jours de RTT par an

· D’une participation avantageuse aux frais de transports collectifs

· D'un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages

· D’une politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettantdes possibilitésd' évolutions de carrières tout en conservant son statut et son ancienneté

· D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidants

· D’une politique parentale avantageuse avec :

Une indemnité de garde d’enfant

Une prime enfant versée chaque année

12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternité

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre excellent relationnel et votre sens de l’analyse démontrés lors de précédentes missions sur le marché du professionnel ou entreprise. Votre tempérament pro-actif dans vos relations avec vos clients.
Vous savez?:

• Piloter un portefeuille de clients entreprisesexigeants et entretenir avec eux une relation de confiance
• Comprendre les besoins d’une entreprise, évaluer et prévenir les risques pour son activité et son bon développement
• Mener des analyses consolidées, établir des synthèses et conclusions, les partager pour faciliter la prise de décision
• Mobiliser vos solides connaissances des dispositifs juridiques et fiscaux relatifs au marché des professionnels et des entreprises
• Prospecter et anticiper les nouvelles opportunités d’affaire
• Adaptable car vous savez rebondir et faire face à de nouvelles situations tout en adoptant la bonne posture
• Intègre car vous savez faire preuve d’un esprit critique constructif et assumer vos choix
• Rigoureux(se) car vous avez à cœur de mener vos missions dans un double objectif de qualité et d’efficacité
• Pro-actif(ve) car vous savez être force de proposition auprès de vos clients pour les accompagner le mieux possible dans le développement de leur activité

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez

Certification(s)/Accréditation(s)

Le poste nécessite la certification AMF.

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