Chargé - Chargée de Développement Contrats d'Entretien Grands Comptes H / F

Dalkia Froid Solutions; Troyes; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en réfrigération recherche un Chargé de Développement Contrats d'Entretien pour accompagner le développement de son pôle Commerce en région Grand Est. Vous serez responsable de la gestion des projets techniques, de l'élaboration des offres de contrats, et de la négociation commerciale. Un profil technique en génie frigorifique est requis. La mission offre un statut assimilé cadre/ cadre avec des avantages attractifs.

Prestations

Véhicule de fonction

13ème mois

Intéressement / participation

Mutuelle / prévoyance

Comité d'entreprise (chèques vacances)

CET

Qualifications

• Expérience en gestion de contrat d'entretien dans le domaine technique ou industriel.
• Idéalement issu(e) du métier de frigoriste avec une bonne connaissance des enjeux de froid commercial.

Responsabilités

• Intervenir sur l'ensemble des projets liés au contrat initial ou avenant.
• Analyser les besoins du client en collaboration avec les commerciaux.
• Élaborer et renouveler les offres de contrats selon la politique commerciale.
• Assurer les négociations commerciales et contractuelles.
• Mettre en place le reporting clients en respectant les éléments contractuels.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Formation

Formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique

Description du poste

Overview

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Chargé / Chargée de Développement Contrats d'Entretien Grands Comptes afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire sur notre région GRAND-EST.

Responsabilités

• Intervenir sur l'ensemble des projets (neufs, maintenance et dépannage) associés à un contrat initial ou un avenant, en lien avec les acteurs commerciaux.
• Assurer la veille des projets commerciaux afin de soutenir la vente du contrat d'entretien.
• En lien avec les acteurs commerciaux, analyser les besoins du client.
• Élaborer les offres de contrats et les renouvellements en respectant la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise.
• Proposer aux clients les offres ou les faire présenter par les acteurs commerciaux locaux.
• Assurer les négociations commerciales et contractuelles.
• Assurer la relance pour les propositions en cours.
• Animer une revue de projet trimestrielle.
• Participer à la renégociation des contrats.
• Accompagner l'équipe Opérations locales pour la prise en charge du contrat.
• Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels.
• Participer à l'élaboration des trames d'offres pour la Direction des Opérations (national).
• Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales.

Qualifications

• Formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique.
• Expérience sur un poste en gestion de contrat d'entretien dans le domaine technique ou industriel.
• Idéalement issu(e) du métier de frigoriste, bonne connaissance des enjeux de froid commercial (GMS, etc.).
• Rigueur, organisation et réactivité indispensables à la réussite de votre mission.

Localisation

Le poste peut être basé sur l'ensemble de notre région Grand Est : Metz, Épinal, Strasbourg, Nancy ou Troyes.

Avantages

Statut assimilé cadre ou cadre en fonction des profils, rémunération fixe + variable sur objectifs, véhicule, 13ème mois, intéressement / participation, mutuelle / prévoyance, comité d'entreprise (chèques vacances), CET.