Chargé Administration des Ventes (h/f)

Adecco France; Rion-des-Landes; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi en France recrute un Chargé ADV Bilingue Anglais en intérim à Rion-des-Landes. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de la réception des commandes et de l'utilisation d'outils ERP. Une expérience préalable est requise. Le poste inclut des horaires de journée, du 05/01/2025 au 05/06/2025.

Qualifications

• Expérience préalable obligatoire en tant que Chargé ADV ou dans un rôle similaire.
• Maîtrise des outils ERP requise.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter toutes les demandes des clients.
• Gérer la réception des commandes et informer les clients.
• Tenir à jour le carnet de commandes dans l'outil ERP BAAN.
• Mettre à jour l’ERP avec les données clients et exigences.
• Enregistrer les événements de non-satisfaction client.
• Suivre l'allocation des produits par client.
• Organiser les opérations d'affrètement et constituer des dossiers.
• Préparer les dossiers d'expédition des échantillons clients.
• Coordonner le plan de charge de l'agenda logistique.

Connaissances

Maîtrise de l'Anglais

Compétences en communication

Sens de l'organisation

Capacité à gérer plusieurs tâches

Orientation client

Résolution de problèmes

Outils

Outils ERP

Description du poste

Votre mission

Notre agence Adecco St Paul les Dax recrute sur le secteur de Rion des landes un CHARGE ADV Bilingue Anglais H/F en intérim ! Vous intégrerez un groupe dans le domaine de l'industrie. Missions :

• Réceptionner et traiter toutes les demandes des clients, les orienter vers les services concernés, tout en assurant le suivi pour garantir des délais de réponse optimaux.
• Gérer la réception des commandes en effectuant une revue des contrats et en informant les clients sur la faisabilité de leurs demandes.
• Tenir à jour le carnet de commandes dans l'outil ERP BAAN, de manière quotidienne, en veillant à la fiabilité des commandes fermes pour le mois M+1 et des prévisions pour les mois M+2 et M+3.
• Mettre à jour l’ERP avec toutes les données clients, y compris les prix validés par le Chef Marché et toutes les exigences administratives et logistiques.
• Enregistrer dans le logiciel IMPACT tous les événements de non-satisfaction client, s'assurer de l'avancement de l'instruction et communiquer le dossier instruit au Chef Marché ou au Responsable CMKG.
• Suivre l'allocation des produits par client selon des critères de priorité définis par le Responsable CMKG.
• Organiser les opérations d'affrètement et constituer les dossiers d'expédition à remettre aux transporteurs.
• Préparer et constituer les dossiers d'expédition des échantillons clients.
• Coordonner et anticiper le plan de charge de l'agenda logistique en collaboration avec le Responsable Logistique.

Contrat : du 05/01/2025 au 05/06/2025

Horaires : journée

Votre profil

Maîtrise de l'Anglais obligatoire Expérience préalable obligatoire en tant que Chargé ADV ou dans un rôle similaire. Maîtrise des outils ERP Forte compétences en communication et capacité à travailler en équipe. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Orientation client et aptitude à la résolution de problèmes. Vous vous retrouver dans ces compétences ? postulez !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.