Chargé Administration des Ventes (H/F)

ADECCO; Cluses; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes à Cluses pour répondre aux demandes clients, intégrer les commandes dans l'ERP, et traiter les réclamations. Le candidat idéal aura 3 ans d'expérience en administration des ventes et sera à l'aise avec les outils CRM et ERP. Contrat d'intérim de 8 mois, rémunération entre 2 200 € et 2 380 € brut/mois, avec une prime semestrielle.

Qualifications

• Idéalement 3 ans d'expérience en administration des ventes.
• À l'aise avec les outils CRM et ERP.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail.
• Assurer le suivi des commandes dans l'ERP.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions.
• Promouvoir les produits et conseiller les clients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service

Adaptabilité

Capacité d'écoute

Esprit d'équipe

Communication fluide

Rigueur

Autonomie

Sens des priorités

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Offre n° 199YXQV Chargé Administration des Ventes (H/F)

Votre mission. Rattaché(e) à la Direction des Services Clients de la filiale France, vous accompagnez nos clients tout au long de leur transaction avec le Groupe - de la préconisation avant-vente jusqu'au support après-vente.

Vos principales responsabilités

• Répondre aux demandes clients et commerciales (téléphone / e-mail)
• Assurer la bonne intégration et le suivi des commandes dans l'ERP jusqu'à la livraison
• Coordonner les expéditions avec les transporteurs et les équipes logistiques
• Traiter les réclamations et proposer les solutions adéquates
• Créer et mettre à jour les fiches clients dans le CRM et l'ERP
• Conseiller techniquement et commercialement les clients en avant-vente
• Promouvoir les produits et transmettre les demandes aux services concernés

Votre profil

Vous disposez idéalement de 3 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans un environnement multicanal, et êtes à l'aise avec les outils CRM et ERP.

Vous vous démarquez par

• D'excellentes qualités relationnelles et un réel sens du service
• Une capacité d'écoute et d'adaptation à divers interlocuteurs
• Une personnalité énergique, curieuse et orientée client
• Un bon esprit d'équipe et une communication fluide
• Une méthode de travail rigoureuse, de l'autonomie et un vrai sens des priorités

Informations pratiques

Chargé(e) d'administration des ventes (ADV). Lieu : Cluses - Le Crêtet. Démarrage : dès que possible. Durée : jusqu'à août. Rémunération : de 2 200 € à 2 380 € brut/mois sur 13 mois (selon profil) + prime semestrielle de 1 000 € (au prorata selon atteinte des objectifs). Motif : Remplacement, Accroissement temporaire d'activités.

Conditions de travail

• Type de contrat : Intérim - 8 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2380.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire