Business Analyst Sénior H / F

Groupe Apicil; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la protection sociale à Lyon recherche un Business Analyst Sénior pour gérer les demandes métiers et piloter des projets. Le candidat idéal, titulaire d'un Bac +5, aura de l'expérience en outils de vente et des compétences en gestion de projet. Ce poste en CDI offre un salaire compétitif et de nombreux avantages, dont RTT et prime d’intéressement.

Prestations

RTT

Prime d’intéressement et participation

Remboursement à 80 % des frais de transport en commun

Plan d’Épargne Entreprise

Restaurant d'entreprise et tickets restaurant

Accès aux avantages du CSE

Politique forte de mobilité interne

Université du groupe APICIL

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Qualifications

• Expérience autour des outils d’aide à la vente, idéalement dans le domaine de la protection sociale.
• Capacité à appréhender les besoins métier et à traduire les cas d'usage.
• Sensibilité à la programmation et aux algorithmes.

Responsabilités

• Gérer les demandes métiers SI et piloter les projets.
• Assurer le support fonctionnel et rédiger les spécifications.
• Contribuer à l’intégration des solutions dans le système d’information.

Connaissances

Outils d’aide à la vente

Programmation

Gestion de projet

Aisance relationnelle

Formation

Bac +5

Outils

Office 365

Outils de CPQ

Progiciels SCPQ de PROS

Description du poste

Business Analyst Sénior (F/H)

Référence : req2462

Entité : Parcours de Vente et Performances

Contrat : CDI

Rémunération : 50‑55 K€

Localisation : 51 Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, France

Avantages

• RTT
• Prime d’intéressement et participation
• Remboursement à 80 % des frais de transport en commun
• Plan d’Épargne Entreprise avec abondement
• Compte d’Épargne Temps
• Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télétravail
• Accès aux avantages du CSE
• Politique forte de mobilité interne
• Université du groupe APICIL
• Mutuelle d'entreprise avantageuse

À propos du poste

En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France, nous accompagnons quotidiennement nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Notre culture est un équilibre entre performance sociale et performance économique, afin d’être en résonance avec notre raison d’être : soutenir toutes les vies, toute la vie.

Responsabilités principales

• Gérer les demandes métiers SI et contribuer ou piloter les projets sur son domaine,
• Assurer le support fonctionnel et applicatif auprès des métiers,
• Participer aux travaux d’architecture sur son domaine applicatif,
• Rédiger les spécifications fonctionnelles génrales et détaillées et les intégrer aux spécifications techniques,
• Porter les commandes auprès des éditeurs,
• Contribuer à l’intégration des solutions dans le système d’information,
• Mener les études d’impact associées aux demandes d’évolution du SI,
• Contribuer à la mise en place des livraisons et montées de version,
• Organiser, suivre et réaliser le paramétrage des progiciels, traitements, métiers récurrents et les évolutions des applicatifs,
• Effectuer la recette SI,
• Piloter les campagnes de recette métier et traitement des non‑conformités,
• Assurer la gestion des incidents de niveau 3 et contribuer à la gestion des problèmes sur son domaine applicatif.

Activités de pilotage & transformation

• Conseiller les métiers par des études avec ou sans formulation des besoins afin d’être proactif vis-à-vis de l’amélioration des outils d’aide à la vente,
• Faire émerger et le cas échéant piloter les projets pour répondre aux situations de changement,
• Analyser les combinaisons processus et outillage pour rédiger des dossiers d’orientation et d’aide au choix de solutions,
• Spécifier les exigences dans le cadre de projets ou d’évolutions pour formaliser des spécifications générales détaillées,
• Etudier et proposer les ajustements liés aux évolutions applicatives en vue d’optimiser l’utilisation du SI,
• Alimenter le référentiel documentaire : modes opératoires, spécifications, formation, recette, guide utilisateur,
• Organiser et mener le transfert de compétences aux équipes en charge du fonctionnement,
• Établir les dossiers de déploiement des projets ou des changements conséquents et les piloter,
• Préparer et communiquer les informations de tout type (fonctionnelles, techniques, vulgarisation ou de culture générale) pour annoncer puis opérer les transformations induites par les projets.

Production d’indicateurs de reporting

• Réaliser, consolider et maintenir le suivi quantitatif et qualitatif des activités confiées pour soi‑même ou pour un groupe,
• Préparer et animer des instances de pilotage projet.

Relations professionnelles

• Relations internes : collaborateurs APICIL Santé‑Prévoyance & DSI,
• Relations externes : éditeurs, prestataires externes, partenaires.

Qualifications

Profil recherché : Bac +5.

• Expérience autour des outils d’aide à la vente, idéalement dans le domaine de la protection sociale et des assurances.
• Outils de CPQ.
• Suite Office 365 dont Excel.
• Sensibilité à la programmation et aux algorithmes.
• Capacité à appréhender les connaissances fonctionnelles d’un domaine d’activité.
• Capacité à exprimer des cas d’usages pour traduire les besoins métier.
• Capacité à conceptualiser une solution.
• Capacité à comprendre l’interopérabilité de plusieurs systèmes.
• Techniques de gestion de projet et d’assistance à maîtrise d’ouvrage.
• Être rigoureux.
• Aisance relationnelle.
• Connaissance des progiciels SCPQ de PROS (Quotation) et BDOC (Editique) est un plus.

Conditions particulières d’exercice

Aucune condition particulière n’est identifiée pour la tenue de cet emploi.

Processus de recrutement

Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRT.