Assistant Manager (H/F)

KFC; Annemasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un Responsable de Service à Annemasse. Vous serez en charge de diriger une équipe de 8 à 20 personnes et d'assurer un service client irréprochable. Le poste offre des horaires flexibles et une formation reconnue. Rémunération à partir de 1990 € brut par mois en formation, avec diverses primes et avantages.

Prestations

Chèque cadeau pour votre anniversaire

Repas offert sur place

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Accès à des remises et promotions

Qualifications

• Expérience de 1 an en gestion d'équipe est indispensable.
• Esprit de leader pour orchestrer une équipe.
• Rigueur pour respecter les processus opérationnels.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et manager une équipe.
• Piloter les ouvertures/fermetures du restaurant.
• Garantir la satisfaction client tout au long de la journée.

Connaissances

Leadership

Gestion administrative

Relation client

Planification

Formation

Certification Gestion de Service

Description du poste

Tu as du leadership ? Tu aimes donner l'exemple et l'esprit d'équipe est au cœur de tes prises de décision ? Tu as de la bonne humeur et l'enthousiasme communicatif ? le poste de Responsable de Service est fait pour toi ! A la clé ? Un emploi stable, des horaires souples, des responsabilités et une belle évolution de carrière à courte échéance.Chez KFC ce n'est pas votre CV qui compte, mais votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif. Vous cherchez un emploi stable au sein d'une équipe soudée, avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle, mais aussi un poste évolutif et formateur avec des programmes de formation personnalisés pour développer vos compétences, alors rejoignez nous !

Responsabilités

• Assurer l'accueil de nos clients.
• Piloter les ouvertures ou fermetures du site.
• Animer le service du midi ou du soir.
• Manager une équipe de 8 à 20 personnes sur les différents services du restaurant.
• Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies.
• Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un bon accueil, un service fiable et rapide.

Horaires

• Disponibilités entre 08h et 00h du lundi au dimanche.
• Travail en journée : open ou close.
• Travail sur les temps forts du week-end.
• Travail certains jours fériés.

Profil

• Valider le parcours Champion d'Employé Polyvalent.
• 100 % Polyvalent.
• Esprit de leader pour orchestrer une équipe de 8 à 15 équipiers sur un service.
• Rigoureux pour la bonne application des processus opérationnel et financier.
• Focus 100 % satisfaction client.
• Autonomie et force de proposition.

Rémunération & Avantages

• Rémunération 1990 € brut pour les débutants par mois en formation (3 à 4 mois pour la certification Gestion de Service).
• 2200 € brut à l'obtention de la certification de Gestion de Service.
• 13e mois au-delà d'un an d'ancienneté.
• RTT.
• Prime trimestrielle sur objectifs quantitatif et qualitatif.
• PFA : prime de fin d'année.
• Prime de blanchiment et de temps d'habillage.
• Chèque cadeau pour votre anniversaire.
• Repas offert sur place.
• Horaires : planning variable, 1 WE par mois de repos.
• 2 jours de repos consécutifs.
• Pas de coupure.
• Comité d'entreprise dédié : accès à de nombreuses remises et promotions.
• Mutuelle d'entreprise avantageuse.
• Remboursement de 50 % du titre de transport.
• Pas de fermeture au-delà de 0h00.
• Intervention de la société de nettoyage externe.
• Flexibilité sur les congés et les indisponibilités.
• Vos possibilités d'évolution et de formation diplômante reconnue par le ministère.
• Accès à « Action Logement » : aides pour trouver un logement, acheter un bien.
• Accès aux aides de frais de garde.

Type de travail

• Type de contrat CDI.
• Contrat travail.
• Durée du travail 37 h/semaine.
• Travail le samedi.
• Salaire brut mensuel de 1990 € sur 12 mois.

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Gestion administrative du courrier.
• Planification des tâches et gestion des priorités.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide.

Employeur

20 à 49 salariés

Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 345 restaurants et plus de 10 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.