Assistant Manager

Avis Budget Group; Nantes; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un(e) Assistant Manager à Nantes pour garantir la satisfaction client et optimiser les opérations. Le candidat idéal possède une expérience managériale significative, un bon niveau d'anglais et un permis de conduire valide. Cette position offre un salaire brut annuel de 30 000 euros avec des opportunités d'évolution interne.

Prestations

Salaire annuel de 30 000 euros

Opportunités d'évolution interne

Parcours d'intégration qualitative

Qualifications

• Expérience significative en tant qu'ACO (1 an minimum).
• Attachement à la montée en compétence des équipes.
• Permis B manuel valide en France.

Responsabilités

• Planification des ressources humaines au Check In/Check Out.
• Garantir la stratégie du Station Manager.
• Manager le processus de location pour optimiser l'expérience client.
• Contrôler les procédures internes et proposer des améliorations.
• Contribuer à l'optimisation de la flotte de véhicules.

Connaissances

Gestion d'équipe

Excellente communication

Proactivité

Anglais courant

Description du poste

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence de Nantes Aéroport !Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous sommes à la recherche, d’un (e) Assistant Manager F/H.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULEZ

Sous la responsabilité du chef de Station, vous serez le garant de la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour et de la valorisation des services de notre marque.

Vos principales missions seront :

• Etablir la planification des ressources humaines au Check In/Check Out et à la préparation de véhicules en fonction du volume d’activité
• Être le garant de la stratégie définie par le Station Manager auprès des équipes opérationnelles et des fonctions support
• Manager le bon déroulement du processus global de location (au comptoir, sur le parking et en baie de préparation) afin de garantir une expérience client visant l’excellence
• Contrôler l’application des procédures internes et proposer des plans d’action et des axes d’amélioration au Station Manager
• Contribuer à l’optimisation de la flotte (inactivité des véhicules, véhicules en maintenance, …) et traiter et contrôler des rapports d’activité d’audit (SMWR) de votre périmètre
• Contribuer à l’amélioration de la rentabilité de votre périmètre en accompagnant les équipes opérationnelles pour augmenter le revenu de l’agence (notamment en développant les ventes additionnelles) et en baissant ses coûts de fonctionnement (en contrôlant les dossiers dommage, la facturation, les stocks, et les rapports d’activité et la caisse)

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Possédez une expérience significative (1 an minimum) en tant qu’ACO au sein de notre entreprise
• Etes fédérateur(trice) et attaché(e) à la montée en compétence des équipes
• Etes pro actif(ve),et avez une bonne compréhension des attentes sur un poste managérial
• Avez un niveau d’anglais courant pour répondre aux besoins de notre clientèle internationale
• Etes en possession d’un permis B manuel valide en France
• Aimez partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues

Nous rejoindre c’est bénéficier :

• D’un salaire brut annuel 30 000 euros annuels et d’un système de rémunération variable
• D’un parcours d’intégration qualitative
• D’opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne !

Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (vous aurez 3 entretiens au maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé. Au quotidien, nous développons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences. En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis qui souligne notre engagement en matière de RSE depuis plusieurs années notamment en matière d’achats responsables et de décarbonisation de notre activé.

Nous sommes 25000 collaborateurs à travers le monde animés par une seule ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ».

Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !

BOUGUENAIS Loire-Atlantique France