Assistant export (f/h)

RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH; Dijon; Sur place; EUR 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée est à la recherche d'un(e) Employé(e) qualifié(e) pour assurer le support dans la gestion administrative et commerciale à l'export. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience et un Bac+2 en Secrétariat ou équivalent. Des connaissances en réglementation du transport et en outils informatiques comme SAP sont appréciées. Ce poste est basé à Dijon, en CDI avec un salaire brut annuel de 35 000 euros.

Qualifications

• Expérience: 3 An(s) minimum requise.
• Connaissance des incoterms appréciée.

Responsabilités

• Gérer la relation client à l'export et les contrats.
• Assurer le support interne aux commerciaux.
• Gérer les réclamations clients et les statistiques de ventes.
• Gérer les expéditions à l'export et le suivi d'activité.

Connaissances

Connaissance de la réglementation du transport à l'export

Maîtrise des outils informatiques

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents en Secrétariat assistanat import export

Outils

C4C

PriceFx

SAP

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez un rôle clé de support dans la gestion administrative, commerciale et logistique du site. Vous prenez en charge la gestion et le suivi des commandes clients à l'export en traitant les aspects administratifs du cycle de vente. Vous répondez aux sollicitations des clients afin de garantir leur satisfaction. Vous veillez aussi à la bonne application des règles et procédures en vigueur du groupe mais aussi de la législation du transport. Polyvalent(e) et agissant en tant que relais administratif sur site, vous prenez en charge différentes tâches administratives pour le bon fonctionnement du site.

Responsabilités

• Gérer la relation client à l'export, les contrats et les conditions commerciales
• Garantir un support interne auprès des commerciaux dans le suivi des clients (mise à jour des fiches clients, élaboration d'offres de prix)
• Assurer la gestion des sollicitations et des réclamations clients
• Editer et diffuser des statistiques de ventes aux équipes commerciales
• Gérer les expéditions à l'export
• Assurer un support dans la démarche liée à la qualité et à la réglementation produit
• Réaliser les tâches administratives du site et garantir un relais d'informations avec le siège (courrier, devis, relais RH, préparation d'audits, suivi d'activité)

Profil souhaité

• Expérience: 3 An(s). Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat import export

Équipements et qualification

• Connaissance de la réglementation du transport à l'export et des incoterms
• Maîtrise des outils informatiques; connaissances sur C4C, PriceFx et SAP appréciées
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Les consultants mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner dans votre carrière. Mme Lucie LAGROST

Conditions

Type de contrat : CDI

Salaire

• Salaire brut annuel: 35 000 euros sur 12 mois

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