Assistant(e) Qualité & Logistique (H/F)

HOURA; Bussy-Saint-Georges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de livraison de courses à domicile recherche un(e) Assistant(e) Qualité & Logistique à Bussy-Saint-Georges. Vos missions incluent le contrôle de la qualité des préparations de commandes et la collaboration avec des équipes logistiques. Ce poste de CDI offre un salaire brut de 1 892€/mois avec des primes sur objectifs et des avantages tels que 5 jours de RTT par an et une mutuelle prise en charge entièrement par l'entreprise.

Prestations

Mutuelle familiale 100% prise en charge par l'entreprise

5 jours de RTT par an

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e) avec une première expérience appréciée dans des secteurs variés.
• Compétences en autonomie et sens de l'observation.
• Capacité à utiliser des outils informatiques.

Responsabilités

• Contrôler la préparation des commandes des clients dans l'entrepôt.
• Analyser et corriger les éventuelles non-conformités.
• Garantir le respect des normes de qualité.

Connaissances

Charger, décharger, manutentionner des produits

Description du poste

Offre n° 199TPGN
Assistant(e) Qualité & Logistique (H/F)

Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile en France depuis 25 ans. La marque est reconnue pour proposer le meilleur service de livraison à ses clients, avec le plus large assortiment en ligne de produits. Houra propose un service clients de qualité, reconnu à 4 reprises par le trophée Qualiweb de la meilleure relation client Online. Pour accompagner son développement, Houra recrute un(e) : Contrôleur(euse) qualité polyvalent(e) H/F. Le poste : Rattaché(e) au Responsable Service Qualité vos missions sont :

• Contrôler la préparation des commandes de nos clients dans l'entrepôt, avant leur départ en livraison
• Analyser et corriger les éventuelles non-conformités
• Garantir le respect des normes de qualité en collaborant avec les équipes logistiques
• Sonder les besoins consommateurs en effectuant des appels sortants auprès de clients identifiés (première commande, clients fidélisés ou à réactiver)
• Effectuer des reportings et suivre des indicateurs pour une amélioration continue de la qualité

Profil : Débutant(e) accepté(e). Une première expérience sera appréciée dans les secteurs de la logistique, vente, hôtellerie restauration, ou encore des centres d'appels. Rigueur, autonomie et sens de l'observation, vous savez adopter une attitude impartiale pour effectuer des contrôles qualité en interne, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et la qualité, qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant.

Conditions

• CDI, temps complet
• Horaires flexibles : 07h00/21h00
• Lundi au samedi (1 samedi sur 2)
• 36h75 (pause incluse) par semaine
• Salaire : 1 892€ brut/mois, avec primes sur objectifs
• Prime annuelle (1 mois de salaire après 1 an d'ancienneté)
• Mutuelle familiale 100% prise en charge par l'entreprise
• 5 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur
• Travail en présentiel sur notre siège social de Bussy-Saint-Georges (77)
• Un moyen de locomotion (hors transports en commun) est nécessaire pour se rendre au siège car zone industrielle difficile d'accès.

Type de contrat

CDI
Contrat travail Durée du travail 36H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salary

• Salaire brut : Mensuel de 1892.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• Débutant accepté

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Charger, décharger, manutentionner des produits

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général