Assistant-e grands comptes (H/F)

CRECHES & CO; Le Haillan; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de grands comptes recherche un-e Assistant-e grands comptes pour développer l'activité. Le candidat devra avoir 3 ans d'expérience et des compétences en analyse des ventes. Les responsabilités incluent répondre aux demandes des clients et maintenir les mercuriales. Le poste est basé à Le Haillan avec des options de télétravail.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en gestion de grands comptes.
• Capacité d'analyse des données de vente.
• Compétences en stratégies commerciales.

Responsabilités

• Répondre aux appels d'offres avec préparation de présentations.
• Maintenir et faire évoluer les mercuriales.
• Préparer les contrats et leurs renouvellements.
• Participer à l'onboarding et au paramétrage des comptes clients.
• Assurer le suivi client et la réponse aux sollicitations.

Connaissances

Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies

Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer une démonstration devant un client ou un public

Elaborer une stratégie commerciale

Elaborer, adapter une proposition commerciale

Gestion de portefeuille clients

Gestion des grands comptes

Négocier un contrat

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Description du poste

Assistant-e grands comptes (H/F)

Dans le cadre d'une forte croissance de notre activité et du lancement de notre marque, nous recherchons un-e Gestionnaire Grands Comptes afin de structurer et développer l'activité sur ce segment de notre portefeuille clients.

Responsabilités

• Répondre aux Appels d'Offre : définir tarifs et mercuriales, préparer des présentations pour valoriser notre offre de produits et services
• Maintenir et faire évoluer les mercuriales en tenant compte des demandes des clients et de l'évolution de notre offre produits (up sell, cross sell)
• Préparer les contrats et leurs renouvellements
• Participer à l'onboarding des clients : création et paramétrage des comptes sur la boutique, accompagnement au lancement (formation boutique en ligne et produits)
• Assurer la préparation des points de suivi clients et répondre à leurs sollicitations diverses, en appui de notre service client
• Assurer une veille concurrentielle
• Faire le lien avec les équipes Achats pour le sourcing de nouveaux fournisseurs / produits, l'amélioration de nos conditions d'achats
• Participer à l'identification et l'exploitation de nouveaux relais de croissance (marchés connexes, international, réseaux de distribution)

Profil souhaité

Expérience

• 3 ans (indispensable)

Compétences

• Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies (indispensable)
• Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs (indispensable)
• Développer et fidéliser la relation client (indispensable)
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public (indispensable)
• Elaborer une stratégie commerciale (indispensable)
• Elaborer, adapter une proposition commerciale (indispensable)
• Gestion de portefeuille clients (indispensable)
• Gestion des grands comptes (indispensable)
• Négocier un contrat (indispensable)
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres intermédiaires du commerce en produits divers

Poste basé à Le Haillan. Déplacements professionnels à prévoir (1 à 2 jours par mois). Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine. Salaire à déterminer en fonction de l'expérience et du profil.