Assistant·e gestion locative

ORPI; Montpellier; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière à Montpellier recherche un(e) assistant(e) d'agence en CDI. Vous serez le premier point de contact pour les clients, gérant les demandes et assurant un accueil professionnel. Le poste nécessite une bonne organisation et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez de formations internes et intégrerez une équipe soudée. Horaires flexibles et environnement convivial.

Prestations

Outils de formation interne

Environnement convivial

Qualifications

• Accueillir chaleureusement visiteurs et clients.
• Gérer les appels entrants et orienter vers les services.
• S'assurer d'une expérience client fluide.

Responsabilités

• Accueil des clients, gestion des demandes et orientation.
• Traitement des appels entrants et gestion administrative.
• Soutien aux équipes et organisation de l'espace d'accueil.

Description du poste

Orpi C’IMMO : Qui sommes-nous ?

ORPI Groupe C’IMMO est une filiale à 100 % de HC SAS, société au capital de 31 037 000 €, investisseur spécialisé dans l’immobilier depuis 45 ans. Implantés à Montpellier, Castelnau et Mauguio, nous sommes spécialisés dans la location, la gestion locative et la transaction. Forts d’une équipe de 30 collaborateurs, nous accompagnons nos clients depuis plus de 8 ans avec professionnalisme, proximité et transparence.

Nous faisons partie du réseau Orpi, première coopérative immobilière de France, ce qui nous permet de bénéficier d’outils performants, d’une visibilité nationale et d’un partage constant de compétences entre confrères.

Chez Orpi C’IMMO, nous attachons une grande importance à l’esprit d’équipe, à la prise d’initiative, à la performance et à la détermination. Nous veillons à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant, convivial et propice au développement professionnel.

Travailler chez ORPI Groupe C’IMMO, c’est bénéficier de la solidité financière de notre actionnaire, tout en évoluant au sein d’une équipe dynamique, ambitieuse, professionnelle et à taille humaine, en pleine croissance.

Aujourd’hui, dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) assistant(e) d’agence en CDI pour rejoindre notre équipe.

Vos missions chez Orpi C’IMMO

Mission principale

Assurer un accueil chaleureux, professionnel et efficace auprès des visiteurs, clients, partenaires et interlocuteurs externes. Véritable premier point de contact de l’agence, vous contribuez directement à l’image de marque d’ORPI Groupe C’IMMO.

Responsabilités

• Accueil & relation clients
• Accueil physique des clients, visiteurs et prestataires.
• Prise en charge des demandes et orientation vers les bons interlocuteurs.
• Présentation des services de l’agence (location, gestion, transaction).
• Assurer une expérience client fluide et agréable.
• Accueil téléphonique
• Réception et traitement des appels entrants via le standard, principalement du service gestion et location
• Qualification des demandes et transmission aux services concernés.
• Gestion administrative
• Gestion du courrier entrant et sortant.
• Réception et distribution des colis et plis recommandés.
• Mise à jour et suivi des tableaux internes, notamment la gestion des clés.
• Rédaction et mise en forme de documents simples (courriers, attestations…)
• Classement, archivage et organisation des documents.
• Support aux équipes
• Assistance administrative ponctuelle aux services location, gestion et transaction.
• Participation au bon fonctionnement et à la vie de l’agence.
• Organisation & logistique
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil
• Coordination avec les prestataires lorsque nécessaire.

Vous apprécierez votre vie chez Orpi C’IMMO !

• Vous avez une responsabilité directe auprès des habitants et contribuez à améliorer leur quotidien.
• Vous bénéficiez des nombreux outils de formation interne Orpi pour progresser à votre rythme.
• Intégré(e) dans une agence, vous rejoignez une équipe soudée et découvrez de nombreux métiers : location, transaction, gestion, relations professionnelles.

Informations pratiques

• Lieu du poste : Montpellier
• Présentiel : Oui
• Horaires :
  • Lundi au jeudi : 09h00 – 13h00 / 14h00 – 18h00
  • Vendredi : 09h00 – 13h00 / 14h00 – 17h00