Assistant(e) ADV/ Accueil/Evènementiel (H/F)

BASTIDE DIFFUSION; Vézénobres; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Vézénobres recherche un(e) Assistant(e) ADV/ Accueil/Evènementiel. Le candidat idéal gérera les ventes, accueillera les visiteurs, organisera des événements et assurera un service client de qualité. Une rémunération mensuelle brute de 1900€ à 2000€ est proposée, avec des avantages tels qu'une mutuelle et des tickets restaurant.

Prestations

Intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience confirmée en ADV, administration commerciale ou assistanat polyvalent.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol est un atout.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille attitré de commerciaux et assurer le suivi des dossiers.
• Assurer l'accueil physique des visiteurs et clients.
• Organiser et coordonner les visites du showroom.
• Piloter l'organisation des événements internes et portes ouvertes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Communication excellente

Rigueur

Organisation

Proactivité

Fiabilité

Esprit d'équipe

Formation

Expérience confirmée en ADV ou assistanat polyvalent

Outils

ERP

CRM

Pack Office

Description du poste

Offre n° 200XSDW

Assistant(e) ADV/ Accueil/Evènementiel (H/F)

Bastide Diffusion recrute son nouvel Assistant ADV/ Accueil/Evènementiel (H/F).

Vos missions

1. Administration des Ventes (ADV)
   • Gérer un portefeuille attitré de commerciaux, assurer le suivi quotidien de leurs dossiers et les accompagner dans leurs missions.
   • Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison.
   • Gestion des litiges/réclamations.
   • Suivre les demandes spécifiques, délais et disponibilités produits.
   • Gérer un panel dédié de clients spécifiques, assurer la relation quotidienne et garantir leur satisfaction.
   • Collaborer avec les équipes internes (logistique, production, commerce) pour fluidifier les opérations.
2. Accueil
   • Assurer l'accueil physique des visiteurs, clients et partenaires dans le respect des procédures.
   • Gestion du standard téléphonique.
   • Gestion des tâches afférentes au poste accueil : courrier, etc.
3. Coordination des visites showroom
   • Organiser, planifier et coordonner les visites du showroom (clients, commerciaux, partenaires).
   • Préparer les supports nécessaires, veiller à la bonne présentation des espaces et accompagner les commerciaux dans la mise en scène des produits.
   • Accompagner/conseiller les clients dans les visites du showroom en l'absence du commercial.
   • Assurer l'approvisionnement des consommables.
   • Garantir une expérience visiteur fluide et professionnelle.
4. Organisation des événements internes & portes ouvertes
   • Piloter l'organisation des portes ouvertes qui ont lieu 2 fois par an.
   • Coordonner les prestataires, l'accueil des participants, la logistique et la communication interne.
   • Assurer la bonne tenue des événements et participer au bilan post-événement.

Rémunération et avantages

• Rémunération mensuelle brute : 1900€ à 2000 €.
• Travail jusqu'à 4 dimanches par an pour les évènements.
• Intéressement / mutuelle / tickets resto.
• Prise de poste : dès que possible.

Profil souhaité

• Expérience confirmée en ADV, administration commerciale ou assistanat polyvalent.
• Aisance relationnelle, sens du service et excellente communication.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, rigueur et organisation.
• A l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, pack Office).
• Sens de l'accueil et goût pour l'événementiel.
• Proactivité, fiabilité et esprit d'équipe indispensables.
• La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol est un atout très apprécié.

Type de contrat

• CDI
• Contrat travail : 35 H/semaine
• Travail en journée

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretien.

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