Assistant(e) Administratif(-ve) en fiscalité des particuliers au SIP de STRASBOURG H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Grand Est; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme public recherche un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) en fiscalité des particuliers pour le SIP de Strasbourg. Ce poste inclut l'accueil des usagers, la mise à jour des dossiers et le recouvrement des créances. Les candidats doivent avoir un niveau équivalent au CAP/BEP et aucune expérience préalable n'est requise. Une bonne maîtrise de l'informatique et d'excellentes compétences relationnelles sont essentielles. La rémunération est de 1 962 € brut mensuel.

Prestations

Restauration collective

Horaires variables

Qualifications

• Débutant accepté.
• Respect de la confidentialité des dossiers.
• Qualités relationnelles requises.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les usagers au siège du SIP.
• Traitement des messages et mise à jour des dossiers fiscaux.
• Recouvrement des créances.

Connaissances

Aptitude à acquérir l'usage d'applications informatiques

Aptitude à la rédaction de courriels

Comprendre et appliquer des règles administratives

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Être rigoureux

Formation

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Outils

Bureautique et outils collaboratifs

Description du poste

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Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

Assistant(e) Administratif(-ve) en fiscalité des particuliers au SIP de STRASBOURG H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2025-24468

Date de début de publication

07/08/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation obligatoires.
Les candidatures doivent être déposées impérativement dans PASSERELLES : toute candidature transmise et parvenue hors outil ne sera pas recevable.
Les agents DGFiP devront obligatoirement fournir l'avis du supérieur hiérarchique ainsi que les trois derniers CREP.
Les autres fonctionnaires titulaires devront également fournir les trois derniers CREP ainsi que l'avis du supérieur hiérarchique.

Directions et Services

Direction générale des finances publiques (DGFiP)

Description du poste

Domaine et métier

Finances Publiques - Gestionnaire de la fiscalité des particuliers et des professionnels

Intitulé du poste

Assistant(e) Administratif(-ve) en fiscalité des particuliers au SIP de STRASBOURG H/F

Sans objet

Fonction publique de l'Etat

Catégorie C (employé)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

Descriptif de l'employeur (suite)

La Direction Régionale des Finances Publiques région Grand Est et département du Bas-Rhin compte 1 275 emplois.

Elle dispose de 30 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, service départemental de l'enregistrement, service départemental des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.

Description du poste

Les Services des Impôts des Particuliers (SIP) établissent le montant de l'impôt, recouvrent les sommes dues et assurent l'accueil physique ou téléphonique des usagers, répondent à toutes les demandes adressées par courrier ou par messagerie.

Le SIP de Strasbourg, localisé 35, avenue des Vosges à Strasbourg, comprend 72 emplois. Il est composé d'un pôle de Gestion/Recouvrement et d'un pôle Relations Usagers.

Le SIP assure l'accueil des usagers de la ville de Strasbourg et également celui des usagers du SIP de l'Eurométropole.

Les missions exercées seront l'accueil, l'orientation des usagers au siège du SIP ainsi que sur les sites distants, le cas échéant, le traitement des messages des usagers (plus de 80 000 demandes annuelles), la mise à jour des dossiers fiscaux, le recouvrement des créances, et/ou l'accompagnement numérique pour aider les usagers dans leurs démarches informatiques.

Description du profil recherché

Compétences souhaitées :

. Aptitude à acquérir l'usage d'applications informatiques ;

. Aptitude à la rédaction de courriels / courriers à destination des usagers;

. Comprendre et appliquer des règles administratives.

Qualités attendues :

. Respect de la confidentialité des dossiers ;

. Qualités relationnelles ;

. Esprit d'équipe, dynamisme ;

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
• SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
• SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Recrutement de 4 contractuels sur la base de l'article L332-2-2° du CGFP en catégorie C.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/08/2028 (article L332-2-2° du CGFP)

La rémunération brute mensuelle est de 1 962 € (sur une base brute annuelle de 23 551 €), soit un net mensuel de 1 577 € (sur une base nette annuelle de 18 928 €).

Ces montants s'entendent hors indemnité de résidence éventuelle.

Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA, à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables.

Vous bénéficierez d'une restauration collective.

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

Service des Impôts des Particuliers de STRASBOURG, 35, avenue des Vosges 67000 STRASBOURG

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

[e-mail]