Assistant du Responsable des Exploitations (H/F)

SAS TRIBORD; Rennes; Hybride; EUR 29 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de l'économie sociale et solidaire à Rennes recherche un Assistant du Responsable des Exploitations. Vous serez en charge du suivi des opérations et de la satisfaction clients. Le poste nécessite un Bac+2 en assistanat et un bon relationnel. Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine. Salaire brut annuel de 29 000 à 30 000 euros.

Prestations

Responsabilité et autonomie

Flexibilité horaire

Parcours d'intégration

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience significative en relationnel auprès des clients et collaborateurs est un atout.
• Capacités d'adaptation et de réactivité sont requises.
• Connaissance du secteur de l'exploitation/du transport serait un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi opérationnel des contrats clients.
• Contribuer à la satisfaction clients via des contacts réguliers.
• Réaliser des reportings clients avec une analyse des données.

Connaissances

Organisation

Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle

Aisance analytique

Polyvalence

Formation

Bac+2 en assistanat

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 198VGPB Assistant du Responsable des Exploitations (H/F)

Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d'une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire tournée vers de nouveaux projets (le secteur de l'économie circulaire, la préservation des ressources, les services aux territoires et à leurs habitants, etc.) ? Vous voulez aider nos clients à faire de la prévention, de la pédagogie en matière de déchets, de l'inclusion numérique auprès de personnels en insertion et bien d'autres actions pleines de sens que vous nous aiderez à rendre possibles ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et impliquée dans son écosystème ? Notre équipe rennaise recherche son nouvel Assistant du Responsable des Exploitations (H/F). Rattaché à ce dernier, vous êtes une personne clé au sein de notre équipe technique. En lien étroit avec le Gestionnaire Ressources et Planning et les 9 Responsables de secteur répartis sur 5 départements, vous êtes au cœur de l'activité de l'entreprise.

A PROPOS DU JOB

Vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes exploitation et support dans le cadre du suivi opérationnel des contrats clients, en participant au contrôle, à l'optimisation et au développement opérationnel de l'exploitation, avec une priorité axée sur la qualité du service client. Votre activité s'accomplit en conformité avec les référentiels Qualité de l'entreprise (ISO 9001 et Label RSEi).

• Effectuer un suivi de l'exploitation via les outils internes (tableaux de bord, préparation de la facturation etc)
• Contribuer à la satisfaction clients via des contacts réguliers
• Réaliser les reportings clients comportant une analyse des données (bilans d'activité, etc)
• Apporter un support administratif et logistique à l'ensemble du service (suivi du parc automobile, des interventions techniques etc)
• Gérer l'intérim
• Être force de proposition pour l'amélioration des outils et procédures
• Travailler en étroite collaboration avec les services connexes

Vous serez en lien avec les différents services support & production de l'entreprise, et pourrez participer aux divers projets transverses menés.

ET VOUS ?

Plus qu'un candidat pour intégrer le Service Exploitations, nous recherchons une personnalité représentant le dynamisme et le professionnalisme de la structure Tribord, en quête d'un emploi stimulant et riche de sens. Issu d'une formation Bac+2 en assistanat, vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire impliquant un relationnel important auprès des collaborateurs et des clients. Votre aisance analytique et rédactionnelle est reconnue. Une connaissance du secteur de l'exploitation/du transport serait un plus. Vous disposez d'excellentes capacités d'adaptation et faites preuve de dynamisme, de polyvalence, d'autonomie, de réactivité et de capacité à travailler en équipe. Votre organisation et rigueur dans le suivi de l'activité sont de réels atouts pour ce poste. Vous êtes également à très l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack office.

REJOIGNEZ-NOUS !

La SAS TRIBORD propose aux collectivités territoriales et aux entreprises privées une expertise et des solutions adaptées à la maîtrise des déchets. PME de plus de 280 salariés, reconnue nationalement pour son professionnalisme et son innovation sociale, elle exerce son activité sur le grand Ouest. Nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail agréable, des formations régulières et un vrai équilibre vie professionnelle/personnelle.

MODALITES

• CDI temps plein, dès que possible.
• Télétravail possible 1 à 2 jours/semaine.
• Rennes (35)

BONUS

• Une responsabilité et autonomie dans l'activité.
• Une équipe dynamique et pleine d'enthousiasme, au plus près du terrain.
• Une réelle implication dans la vie de l'entreprise.
• Une flexibilité horaire
• Un parcours d'intégration

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois
• CSE
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Ordinateur portable

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

• Expérience: Débutant accepté

Expérience

• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat direction

Compétence

• Superviser des opérations, des actions

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Traitement et élimination des déchets non dangereux

Employeur

100 à 199 salariés

Entreprise d'Insertion spécialisée dans la gestion de déchet. Nos métiers sont notamment : gestion de déchèteries, collecte, centre de tri, compaction, gerbage, compostage, nettoiement et entretien. Notre mission : créer des emplois, former et préparer l'ensemble de nos salariés en insertion aux métiers d'avenir des services à l'environnement.

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