Assistant d'Agence Polyvalent

Avis Budget Group; Aubagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules à Aubagne recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H). Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des locataires, avec des missions variées incluant la facturation et la logistique des véhicules. Vous devez avoir une expérience dans la vente et le permis B. Un salaire brut de 1865 euros est proposé, avec des primes variables et d'autres avantages.

Prestations

Primes variables jusqu'à 680 euros mensuels

Participation aux bénéfices

Mutuelle santé

Réductions sur les locations de véhicules

Opportunités de carrière

Qualifications

• Permis de conduire B valide en France nécessaire.
• Expérience dans la vente ou un environnement dynamique appréciée.
• Doit être organisé(e) et rigoureux(se).

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et au téléphone.
• Analyser les besoins des clients et vendre des prestations.
• Gérer la facturation et l'encaissement.

Connaissances

Sens du service client

Compétences en vente

Organisation

Rigueur

Capacité à travailler en équipe

Description du poste

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?

Rejoignez Francecars, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France et rattaché depuis 2016 à l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité : AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, …).

Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H)

Sous la responsabilité d’un chef d’agence, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de notre marque.

Vos principales missions seront :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique de nos clients en agence
• Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations afin de les fidéliser
• Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations
• Gérer la facturation et l’encaissement de votre agence
• Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence
• Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules (dont des livraisons dans un court périmètre)

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Etes disponible pour travailler 1 samedi sur 2 et sur des horaires entre 8h et 18h en semaine
• Possédez un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimer conduire (même les gros volumes, pouvant aller jusqu’au 30M3)
• Etes doté(e) d’une première expérience dans le domaine de la vente ou dans un univers dynamique de type grande distribution / distribution spécialisée, restauration ou hôtellerie
• Etes organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e)
• Voulez partager votre énergie, votre optimisme et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients

Nous rejoindre c’est bénéficier :

• D’un salaire brut mensuel de 1865 Euros bruts mensuels
• De primes variables allant jusqu’à 680 euros mensuels
• D’une participation aux bénéfices
• D’un comité d’entreprise
• De réductions sur les locations de véhicules Francecars
• D’une mutuelle santé
• De réelles opportunités de carrières : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne et l’âge n’a pas d’importance, nos responsables d’agence ont entre 24 et 62 ans

Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (vous aurez 3 entretiens au maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé.

Au quotidien, nous développons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences.

En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis qui souligne notre engagement en matière de RSE depuis plusieurs années notamment en matière d’achats responsables et de décarbonisation de notre activité.

Nous sommes 25000 collaborateurs à travers le monde animés par une seule ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !

Aubagne Bouches-du-Rhone France