Assistant d'agence (H / F)

Elior; Schiltigheim; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Schiltigheim recherche un(e) Assistant(e) d'Agence pour gérer les dossiers du personnel et les demandes des clients. Vous assurerez des responsabilités allant de l'administration des ressources humaines à l'assistance opérationnelle. Le candidat idéal a une expérience similaire, maîtrise Open Office, et possède des compétences en organisation et rigueur. Ce poste est une excellente opportunité pour évoluer dans un environnement en plein développement.

Qualifications

• Expérience requise sur un poste similaire.
• Maîtrise impérative d'Open Office.
• Qualités d'organisation, de rigueur et polyvalence.

Responsabilités

• Constituer et gérer les dossiers d'administration du personnel.
• Rédiger des courriers et gérer les déplacements.
• Créer et mettre à jour les dossiers clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Outils

Open Office

Description du poste

Description du poste :

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) d'Agence. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

RESSOURCES HUMAINES :

• Constituer et gérer les dossiers d'administration du personnel (contrat de travail CDI, avenant, visite médicale, papiers d'identité valides…)
• Préparer les éléments liés à l'établissement des STC dans le cadre des procédures de licenciement
• Etablir des attestations diverses (employeurs, salaires)
• Préparer les réponses aux courriers
• Gérer les dossiers disciplinaires en collaboration avec le supérieur et le RRH (convocation, notification, avertissement, préparation avec le manager du dossier disciplinaire)
• Gérer les procédures de reclassement et de licenciement pour inaptitude
• Suivre et gérer les congés parentaux et spécifiques
• Transmettre les demandes des collaborateurs aux services centraux concernés (formation, logement, paie…)

ASSISTANAT :

• Rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel
• Gérer et réserver les déplacements des opérationnels de son secteur
• Assurer l'accueil téléphonique en agence et renseigne les collaborateurs
• Gérer le courrier (réception, tri, distribution, mise en forme)
• Commander les fournitures pour son agence

CLIENT :

• Créer et mettre à jour les dossiers clients
• Faire suivre les réclamations clients au responsable de secteur
• Instaurer un climat de confiance avec les clients
• Centraliser les audits de la DTMQ et consolider les plans de progression identifiés
• Etablir et enregistrer les factures pour travaux spécifiques sur le logiciel comptable

Description du profil :

Vous avec une expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez impérativement Open Office. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et savez faire preuve de de polyvalence.