Assistant Commercial H / F

GROUPE SINCRONE; Échirolles; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions IT dans la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Assistant Commercial pour supporter les activités commerciales. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, du support aux équipes commerciales, et de la satisfaction client. Les candidats doivent être dynamiques, rigoureux et posséder d'excellentes compétences en communication. Un package attractif comprenant un salaire fixe et des primes sera proposé.

Prestations

PC

Smartphone

Tickets restaurants

Prime d'intéressement

CE

Qualifications

• Dynamique, rigoureux, bon sens relationnel.
• Capacité à gérer des documents commerciaux.
• Compréhension des offres commerciales.

Responsabilités

• Gestion administrative des ventes.
• Support aux équipes commerciales.
• Interaction avec les clients pour assurer leur satisfaction.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Excellente communication orale

Gestion du temps et des priorités

Aisance relationnelle

Outils

Logiciels de gestion commerciale

Description du poste

À propos de nous

Groupe SINCRONE

Le groupe SINCRONE apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques IT de ses clients. Grâce à nos 7 agences, nous adressons nos clients à travers la France, afin de garantir un accompagnement de proximité.

Sincrone IT

Les entités Ilco et Digital-liance, ont fusionné en 2025 pour devenir SINCRONE IT : L’objectif est d’adresser nos clients en 360, sur de l'intégration de solutions techniques, tout en couvrant l'intégralité des préoccupation télécoms des sociétés : VOIX, DATA, MOBILE.

Nous adressons nos clients avec une offre sur l'ensemble des domaines suivants :

• Des solutions d'infrastructures : réseaux LAN, WAN, WIFI, Sécurité, IT, Hébergement
• Des solutions fonctionnelles de Communications Unifiées : Voix, Vidéo, Présentiel / Chat, Web conférences, Mobilité, Centre de contact
• Des solutions IT : Architecture serveurs, Virtualisation, Audit, Infogérance, Outils Collaboratifs, Sauvegarde, Hébergement Cloud, Cybersécurité.

Le groupe est également présent sur le marché de la reprise, du reconditionnement et de la vente de smartphone reconditionné 100% made in France grâce à sa filiale avegott.

Mission

Le poste proposé

Sous la responsabilité du responsable d’agence, l’assistant commercial contribue par son support aux activités commerciales dans les domaines de : la promotion des services et produits, la relation commerciale, la prospection, du traitement des affaires et demandes et du suivi commercial en utilisant les outils mis à votre disposition.

Plus précisément vos missions sont :

Gestion administrative des ventes

• Assurer le traitement administratif des commandes et garantir leur conformité (Opérateur, intégration, leasing)
• Suivi du processus de validation des commandes

Support aux équipes commerciales

• Préparer et réaliser les devis en fonction des besoins clients et des spécifications fournies par les commerciaux
• Analyse facture et vérification des échéances des contrats
• Mise à jour des données clients et prospects dans le CRM
• Contact et relance clients

Relation et vie client

• Participer à la satisfaction client en assurant un traitement rapide et efficace
• Gestion des adjonctions simples sur les contrats de maintenance, licences et abonnements
• Être le point de contact administratif pour les clients sur : les commandes, délais de livraison, facturation…
• Assurer le suivi des actions et actes de vie client

Profil

Profil et expériences

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel, avec les compétences suivantes :

Compétences techniques et administratives

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.
• Capacité à gérer des documents commerciaux (devis, factures, bons de commande).
• Compréhension des offres commerciales et de leurs caractéristiques.
• Bonne gestion du temps et des priorités.

Compétences en communication et commerciales

• Excellente communication orale et écrite.
• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec les clients et les équipes commerciales.
• Sens du service et orientation satisfaction client.

Package

Le package proposé est composé d'un salaire fixe (selon profil) + variable trimestriel + PC + Smartphone + Tickets restaurants + Prime d'intéressement + CE

Parcours de recrutement

Convaincu et motivé à rejoindre un groupe en croissance ?

Afin de mieux se connaitre, nous fonctionnons en plusieurs étapes :

• Echange téléphonique pour mieux cerner vos attentes et orienter votre candidature
• Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu'il attend de vous, le mode de fonctionnement de l'équipe, les projets.
• Entretien avec le DRH : l'objectif est de vous présenter notre groupe, les perspectives de carrière, les contours du poste envisagé, et surtout comprendre qui vous êtes, vos aspirations, vos motivations, votre projet professionnel

Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous sur le projet et notre ambition si votre profil correspond à nos attentes.