Assistant commercial Fleet (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile leader à Mérignac recherche un(e) assistant(e) Commercial(e) Véhicules Utilitaires & Professionnels. Vous assurerez le suivi administratif des commandes et des paiements, tout en garantissant un excellent service client. Une formation commerciale et une expérience BtoB sont appréciées. La position offre une rémunération de 2 131 € brut mensuels pour un temps plein de 39 heures par semaine.

Qualifications

• Première expérience réussie dans une activité BtoB.
• Connaissance des véhicules utilitaires appréciée.
• À l'aise avec le suivi de dossiers et manipulation de données.

Responsabilités

• Assurer la saisie de commandes de véhicules.
• Suivre les achats liés aux dossiers client.
• Gérer la documentation et le suivi des paiements.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Formation

Formation commerciale

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.

Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à compétences égales et étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Ce que nous vous offrons

Dans le cadre de nos activités BtoB et du développement de notre gamme de véhicules utilitaires et professionnels Volkswagen, nous renforçons notre équipe Fleet afin de garantir un service fluide, fiable et réactif à nos clients entreprises.

Au sein de nos concessions de Mérignac, vous rejoignez le pôle Fleet en tant qu’assistant(e) Commercial(e) Véhicules Utilitaires & Professionnels. Véritable support opérationnel des équipes commerciales, vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance de l’activité, en assurant une gestion rigoureuse de l’ensemble du cycle administratif et logistique des dossiers.

Vous aurez notamment pour missions de :

• Assurer la saisie de commandes de véhicules utilitaires et professionnels (commandes clients et approvisionnements) ;
• Suivre les achats liés aux dossiers clients ;
• Organiser et suivre les rendez-vous de pose d’accessoires ;
• Assurer le contact avec les clients pour la programmation des livraisons ;
• Coordonner la mise à disposition des véhicules et les démarches d’immatriculation ;
• Établir et suivre la facturation ;
• Assurer le suivi des paiements clients et le contrôle des encaissements ;
• Établir et suivre la facturation ;
• Gérer la GED (dématérialisation, classement et mise à jour des dossiers) ;
• Suivre les marges en lien avec les équipes commerciales et la direction ;
• Assurer le suivi des créances, réaliser les relances si nécessaire ;
• Garantir un archivage fiable et conforme des documents ;
• Effectuer la saisie des factures fournisseurs liées à l’activité Fleet.

Profil recherché

Issu(e) idéalement du secteur automobile, vous justifiez d’une première expérience réussie dans une activité BtoB. Une formation commerciale est particulièrement appréciée, tout comme une bonne connaissance des véhicules utilitaires et des attentes d’une clientèle professionnelle.

Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes à l’aise avec le suivi de dossiers, la manipulation de données chiffrées et la coordination de multiples interlocuteurs. Vous aimez travailler en support d’une équipe commerciale terrain, dans un environnement où la qualité de service, la réactivité et la précision administrative font la différence.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez communiquer avec clarté avec les clients entreprises, les équipes internes et les partenaires externes. Vous faites preuve d’un réel sens du service, d’un esprit d’équipe affirmé et d’une posture professionnelle en toutes circonstances.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques

Poste à temps plein 39h hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec horaires aménageables en coordination avec vos collègues du site.

Rémunération : 2 131 € brut mensuels.

Poste basé à Mérignac

Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales.

Jean Paul et ses équipes n'attendent plus que vous !