Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

France Travail; Clichy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la technologie de chauffage recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes à Clichy. Le candidat idéal aura un minimum de 3 ans d'expérience et maîtrisera l'anglais et l'espagnol. Il sera chargé de gérer les prospects et de suivre les commandes, garantissant ainsi une satisfaction client optimale tout en soutenant le développement commercial de l'entreprise.

Prestations

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Indemnité transports

Primes

Titres restaurant

Bonus annuel

Qualifications

• 3 ans d'expérience est indispensable.

Responsabilités

• Gérer les prospects entrants et traiter les opportunités commerciales.
• Suivre le processus de vente de l'enregistrement à la facturation.
• Apporter un soutien aux clients et à l'équipe commerciale.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Établissement de devis

Anglais

Espagnol

Description du poste

Offre n° 200CHSD: Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Dans ce rôle stimulant, vous ferez partie d'une équipe dynamique et expérimentée, où de nouveaux regards extérieurs se réunissent pour répondre aux besoins de l'entreprise. Kanthal, une marque du groupe Alleima, est un leader mondial dans les produits et services liés à la technologie de chauffage industriel. Nous développons des solutions innovantes en partenariat créatif avec nos clients, avec un fort engagement pour la réduction de l'impact environnemental. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Nous nous efforçons d'être toujours le meilleur choix pour nos clients en les écoutant et en leur proposant les solutions les plus adaptées. Afin de renforcer notre équipe Europe du Sud et du Nord, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes, basé à Clichy (région parisienne), pour l'unité Heating Systems (HS).

Votre rôle : Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle central dans l'administration des ventes et la croissance de notre portefeuille client. En lien étroit avec nos commerciaux terrain et nos usines de production, vous contribuerez à offrir un service client de qualité, tout en favorisant le développement commercial.

Vos responsabilités :

• Gérer l'ensemble des prospects entrants et traiter les opportunités commerciales en définissant, en établissant des devis et en finalisant les ventes.
• Suivre l'ensemble du processus de vente ; de l'enregistrement de la commande jusqu'à la facturation pour garantir une expérience client fluide.
• Apporter un soutien aux clients et à l'équipe commerciale dans la gestion des réclamations et la communication, interne et externe, en veillant à la satisfaction des clients.
• Accompagner les clients avec des conseils techniques de base adaptés à leurs besoins et construire des partenariats durables.
• Apporter un soutien opérationnel à l'équipe terrain.
• Analyser les comptes inactifs pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer à la diffusion des communications de l'entreprise auprès de la clientèle.

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 36H57/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 2781.96 Euros sur 13.3 mois
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Indemnité transports
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Bonus annuel

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de minerais et métaux