Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)

France Travail; Saint-Georges-de-Didonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Saint-Georges-de-Didonne recrute un(e) Assistant(e) administration des ventes export. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la préparation de documents douaniers et du suivi des relations avec les clients. Un diplôme en Commerciale Internationale et une expérience d’au moins 2 ans sont exigés, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Le poste est en CDI, avec une durée de travail de 36H15/semaine.

Prestations

Intéressement / participation

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience confirmée en administration des ventes export requise.
• Maitrise des Incoterms et moyens de paiements internationaux.
• Aisance relationnelle et commerciale impérative.

Responsabilités

• Gérer, traiter et suivre les commandes clients.
• Préparer les documents douaniers et assurer la logistique internationale.
• Assurer le traitement des appels téléphoniques entrants.

Connaissances

Sens aigu du service client

Aisance relationnelle

Rigueur

Anglais courant

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation Commerciale Internationale

Outils

Pack office

Logiciel ERP

Description du poste

Offre n° 200WVLK
Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable ADV Export, vous assurez l'interface entre les clients et les équipes commerciales. Garant(e) de la satisfaction clients, vous participez activement à la gestion complète des commandes et au développement des relations commerciales.

Vos missions

• Gérer, traiter et suivre les commandes clients
• Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais, paiement
• Préparer et élaborer les documents douaniers ; assurer la gestion de la logistique internationale (transport, douanes) y compris intracommunautaire
• Assurer le traitement des appels téléphonique entrants
• Réaliser les offres de prix et assurer leur suivi
• Effectuer les relances de paiement clients
• Construire des échanges pro-actifs et réguliers avec les clients et les commerciaux
• Déployer des activités complémentaires selon la stratégie définie par la Direction Commerciale

Votre profil : Diplômé(e) d'une formation Commerciale Internationale, vous justifiez d'une expérience confirmée sur ce poste. Vous maitrisez les Incoterms, les moyens de paiements internationaux (CREDOC), ainsi que la constitution de la liasse documentaire.

Vos compétences

• Sens aigu du service client et de la satisfaction client
• Aisance relationnelle et commerciale, écoute active et capacité à répondre de manière adaptée aux besoins clients
• Rigueur, organisation et réactivité face aux demandes
• Anglais courant à l'écrit comme à l'oral ; la maîtrise d'une ou plusieurs autres langues est un plus
• Aisance avec les outils informatiques (Pack office) et connaissance d'un logiciel ERP
• Formation à notre ERP, CRM et formation produit à l'intégration

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H15/semaine Travail en journée
Salaire

• Intéressement / participation
• CSE
• Complémentaire santé
• selon profil

Déplacements : Jamais

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles de robinetterie