Assistant ADV (h/f)

Adecco France; Compiègne; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur industriel à Compiègne recherche un Assistant ADV H/F. Vous aurez la responsabilité de l'accueil des clients, de la gestion des devis, de la facturation, et du traitement des litiges. Un profil avec au moins 5 ans d'expérience en B2B et une bonne maîtrise de Sage et Excel est requis. Ce poste est en contrat à temps plein avec un salaire de 14.80€/heure et des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en assistance B2B.
• Maîtrise de Sage et d'Excel.
• Pratique de l'anglais appréciée.

Responsabilités

• Réception des appels clients et traitement des demandes.
• Support administratif et commercial aux équipes de terrain.
• Réalisation de devis et gestion de la facturation.
• Traitement des litiges et suivi des livraisons.

Connaissances

Communication relationnelle

Organisation

Autonomie

Travail en équipe

Outils

Sage

Excel

Description du poste

Votre mission

Rejoignez une entreprise compiégnoise reconnue dans le secteur industriel!Dans le cadre de son développement, elle recherche un Assistant ADV H/F pour renforcer son équipe.
Vos missions principales :

• Réception des appels clients:Assurer un traitement rapide et efficace des demandes afin de garantir la satisfaction client.
• Support administratif et commercial: Apporter une assistance au commercial terrain dans ses démarches et activités quotidiennes.
• Réalisation de devis:Établir des devis clairs et précis en fonction des besoins exprimés par les clients.
• Facturation:Gérer la facturation avec rigueur, en veillant à la conformité et la bonne gestion des comptes.
• Traitement des litiges:Identifier et résoudre les litiges avec professionnalisme, en maintenant une communication ouverte avec les clients.
• Suivi des livraisons:Assurer un suivi régulier des livraisons pour garantir le respect des délais convenus avec les clients.

Votre profil

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins5 ans dans des missions d'assistance en B2B.
• Vous maîtrisez Sageainsi qu'Excel; une bonne maîtrise de ces outils est essentielle pour mener à bien vos missions.
• La pratique de l'anglaisserait un atout apprécié, dans un environnement où la communication internationale peut être nécessaire.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Spécificités du contrat et conditions de rémunération

Travail du lundi au vendredi en horaires de journée 14.80€/heure avec tickets restaurant

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.