Assistant ADV Export (F/H)

LAÏTA; Chevilly-Larue; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire coopérative basée à Chevilly-Larue recherche un Assistant ADV Export (F/H) pour gérer les dossiers export et assurer le suivi logistique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et divers services internes. Les missions incluent le traitement des commandes et la gestion des litiges. Postulez maintenant pour faire partie d'une communauté engagée et participer à des projets de développement ambitieux.

Qualifications

• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Capacité d'interaction avec différents services internes.
• Expérience en gestion des clients et relations commerciales.

Responsabilités

• Gérer et administrer les dossiers export en relation permanente avec les clients.
• Être le point d’entrée du client concernant ses sollicitations commerciales.
• Gérer le réapprovisionnement et le suivi des étiquettes.
• Assurer le suivi du risque assurance-crédit.
• Enregistrer les tarifs dans l’ERP et assurer le suivi des opérations promotionnelles.
• Traiter les commandes Export et gérer les litiges.

Connaissances

Gestion de dossiers export

Bone communication

Compréhension logistique

Expérience ERP

Outils

ERP

Description du poste

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Nous recherchons un.e Assistant ADV Export (F/H) en CDD jusqu'au 30/09/2026.

Vous serez accueilli(e)par Patricia au sein du service ADV EXPORT. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieuxconnaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions :

• Gérer et administrer les dossiers export enrelation permanente avec les clients
• Etre le point d’entrée du client en ce quiconcerne ses sollicitations commerciales, en lien avec la force de vente commercialeExport
• Etre en interface avec les différents servicesinternes (marketing, qualité, logistique, comptabilité, …)
• Gérer le réapprovisionnement et le suivi desétiquettes
• Assurer le suivi du risque assurance-crédit(demande de limite crédit et suivi de l’évolution de l’en-cours)
• Enregistrer les tarifs dans l’ERP et assurer lesuivi des opérations promotionnelles
• Faire suivi les prévisions aux prévisionnistesdes ventes
• Traiter les commandes Export
• Etre en relation avec les fournisseurs tiers(partie négoce) pour les commandes d’achat
• Etre en relation avec les transitaires,transporteurs et prestataires de stockage pour s’assurer de l’organisationlogistique de la commande
• Chercher et proposer une solution au client /modifier la commande en cas de rupture
• Gérer les litiges en lien avec le reste del’équipe Export (analyse, avoirs et refacturation)
• Assurer le suivi des comptes clients (relance)et gérer la mise en place des crédits documentaires puis alerter le Responsablede zone en cas de dérive des encours
• Vérifier et valider les factures fournisseurs
• Participer à l’élaboration des procédures detravail (mode opératoire pour chaque client)
• Assurer le remplacement opérationnel descollègues si besoin et former les nouveaux embauchés