Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

HOMEDIS SANTE; Vourles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé recherche un(e) Assistant(e) administratif et commercial(e) pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers patients. Le poste requiert une maîtrise du Pack Office et une bonne connaissance des logiciels de facturation. Le candidat idéal devra faire preuve de polyvalence, de rigueur et d'excellentes capacités relationnelles. Le contrat est un CDI avec un salaire brut mensuel de 1 900 à 1 950 €.

Prestations

Primes

Titres restaurant / prime de panier

Téléphone mobile

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur médical.
• Rigueur, autonomie et sens du contact exigés.

Responsabilités

• Suivre les dossiers patients et prescripteurs.
• Gérer les installations patients sur le logiciel de facturation.
• Assurer le suivi administratif et commercial.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)

Connaissance des logiciels de facturation (ORTHOP)

Polyvalence administrative

Rigueur et méthode

Capacités relationnelles

Respect des délais

Formation

Formation administrative ou commerciale

Description du poste

Offre n° 199YVQM

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Votre rôle

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Secrétaire Administrative / Commerciale polyvalent(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.

Vous assurerez le suivi administratif et commercial lié à la gestion des dossiers patients et prescripteurs, tout en garantissant la qualité du service et la conformité des procédures internes.

Vos missions principales

• Créer et gérer les installations patients sur le logiciel de facturation (ORTHOP)
• Saisir et mettre à jour les documents administratifs nécessaires à la facturation
• Gérer les mutuelles et leurs mises à jour dans les dossiers administratifs
• Traiter les demandes clients (téléphone, mails, courriers)
• Gérer les arrêts, modifications, suspensions et reprises de traitements dans le logiciel de facturation
• Effectuer les appels patients pour la prise de rendez‑vous avec les médecins
• Assurer le suivi des retours et relances des prescriptions auprès des médecins et prescripteurs
• Effectuer les rapprochements bancaires et le traitement des factures impayées
• Créer et modifier les fiches prescripteurs dans le logiciel interne
• Assurer la préparation, l’envoi et le suivi des prescriptions et observances

Missions secondaires

• Archiver les courriers et comptes rendus des prescripteurs
• Assurer les relances des patients sans rendez‑vous
• Suivre le retour des documents administratifs nécessaires à la facturation
• Participer à la mise à jour des objectifs et passerelles liés aux prescriptions

Compétences requises

• Savoir‑faire technique : Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
• Bonne connaissance des logiciels de facturation (ORTHOP souhaité)
• Excellente polyvalence administrative
• Organisationnel : Rigueur et méthode dans le suivi des dossiers, sens de l'organisation et du classement, esprit d'analyse et de priorisation des tâches
• Excellentes capacités relationnelles avec les patients, prescripteurs et équipes internes
• Respect des délais, ponctualité et intégrité professionnelle

Profil recherché

De formation administrative ou commerciale, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur médical, paramédical ou de la prestation de santé à domicile. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du contact.

Type de contrat

Contrat CDI (durée du travail 35 h/semaine, travail en journée)

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 1 900,0 € à 1 950,0 € sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / prime de panier
• Téléphone mobile

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

• Débutant accepté

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Être à l’écoute, faire preuve d’empathie