ASSISTANT ADMINISTRATIF BILINGUE ANGLOPHONE (H/F)

MPO FRANCE; Villaines-la-Juhel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le packaging recherche un Assistant Administratif Bilingue Anglophone. Vous aurez pour mission de gérer la bonne administration des commandes, en assurant réactivité et précision. Les responsabilités incluent la configuration des commandes dans D365, la création d’adresses clients, et l’édition de documents. CDD de 2 mois à Villaines-la-Juhel, avec un salaire mensuel brut de 1900€. Envoyez votre candidature à [e-mail].

Prestations

CSE

Restauration

Complémentaire santé

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Intéressement / participation

Qualifications

• Bilingue anglais à l'écrit et à l'oral.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients et assurer leur conformité.
• Éditer des documents administratifs.
• Participer à l'amélioration continue du service.

Connaissances

MAITRISE ANGLAIS LU ET ECRIT

Organisation

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Créer. Accompagner. Fluidifier.Vous aimez faire avancer les dossiers, apporter de la clarté et garantir un service client impeccable ?Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique, rigoureux, et vous maîtrisez l'anglais aussi bien que le français ?Et si votre prochain défi consistait à soutenir un service client au cœur d'une entreprise innovante et engagée ?Alors vous êtes peut-être notre futur(e) :Assistant Administratif Bilingue Anglophone (H/F)Entreprise française reconnue dans l'univers du packaging premium, du disque vinyle et des solutions logistiques, MPO France accompagne les plus grandes marques, artistes et maisons d'édition.Nos 300 collaborateurs contribuent chaque jour à créer des produits qui relient émotionnellement les marques et leur public. Innovation, qualité et passion guident chaque projet.Votre missionAu sein du service client, vous jouez un rôle clé dans la bonne gestion administrative des commandes, en assurant fiabilité, réactivité et précision.Vos responsabilités- Configurer les commandes dans D365 (tous types de commandes)- Créer et mettre à jour les adresses clients- Modifier les commandes si nécessaire et vérifier leur conformité- Gérer les commandes achat pour les fournis clients (confirmation prévisionnelle, création, réception)- Éditer les documents : accusés de réception, factures, avoirs- Participer activement à l'amélioration continue du service- Assister aux réunions quotidiennes et remonter les points clés au responsable du pôle client- Faire preuve de polyvalence sur les différents clients et tâchesVotre profil- Vous êtes bilingue anglais (écrit/oral)- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)- À l'aise avec les outils informatiques et les process précis- Vous appréciez travailler en équipe dans une ambiance dynamiqueVos atouts qui feront toute la différence- Esprit entrepreneurial, orienté résultats et clients- Capacité à influencer, écouter, convaincre et fédérer- Goût pour les produits haut de gamme, sensibilité artistique et design- Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des dossiers- Sens de l'esthétique et de l'innovation produitCe que nous vous offrons- CDD - horaires de journée- Intégration au sein d'une entreprise en pleine dynamique- Environnement bienveillant, équipe engagée et missions variéesRejoignez nous !Envoyez votre candidature à [e-mail] et participez à l'excellence du service client MPO.Chez MPO, on ne vend pas un simple emballage.On offre une expérience sensorielle et émotionnelle.Faites de votre passion un levier d'action !

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• CSE
• Restauration
• Complémentaire santé
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• MAITRISE ANGLAIS LU ET ECRIT Cette compétence est indispensable
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer le respect des délais de livraison
• Assurer le suivi post-vente
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Planifier et organiser des réunions commerciales
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Reproduction d'enregistrements

Groupe industriel français à dimension internationale, MPO conçoit, produit, habille et distribue des objets à forte charge émotionnelle, imaginés par les marques et les créateurs pour les marchés du Divertissement, de la Beauté et de l Épicerie fine. Pour cela, le groupe gère des projets complexes qui couvrent toute la chaîne de valeur du produit, de la conception à la production, du packaging à la logistique.Mme Margot SEVIN

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