Apprenti Consultant Digital & Customer H/F

iCom by KPMG; Courbevoie; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en transformation digitale recherche un Apprenti Consultant Digital & Customer. Vous serez responsable de recenser les besoins métiers, animer des réunions clients et accompagner les entreprises dans leur transformation. Bac+5 requis, avec une appétence pour le digital et une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste est en alternance sur 1 ou 2 ans, avec un rythme de formation hybride.

Qualifications

• Dernière année d'études ou bientôt diplômé(e) d'une grande école.
• Idéalement, première expérience en stage/alternance.

Responsabilités

• Recenser les besoins métiers.
• Animer des réunions client.
• Réaliser des analyses et recommandations.
• Accompagner les entreprises dans leur transformation.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Relations interpersonnelles

Maîtrise de l'anglais

Appétence pour le digital

Formation

Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Vos Challenges

En Collaboration Avec L'équipe Et Sous La Supervision D'un Manager, Votre Mission, En Tant Que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F Consiste à

• Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
• Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
• Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l’efficacité ;
• Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d’action, réalisation de RACI, … ;
• Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d’élaboration à leur mise en œuvre ;
• Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d’études et de benchmarks, de pitchs et d’offres commerciales ;
• Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase, …).

Votre Profil

Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent BAC+5.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.

• Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l’analyse et un bon esprit de synthèse
• Vous avez une appétence particulière pour le digital
• Vous faites preuve d’une réelle curiosité intellectuelle et d’une capacité d’adaptation forte
• Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
• Vous avez une bonne maitrise orale et écrite de l'anglais

A Propos De KPMG

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
• 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
• Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

Modalités De Travail

• Localisation : Tour Eqho
• Type de contrat : Alternance (1 ou 2 ans)
• Rythme de formation : Par mois (exemple : 6 mois en école et 6 mois en entreprise)
• Date de début prévue : Janvier ou Septembre 2026
• Mode travail : Hybride
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.

Informations additionnelles

Nous acceptons uniquement une convention de formation délivrée par votre établissement dans le cadre d’un Bac+4/5.