Alternance Conseiller pédagogique et clientèle - Meylan (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Meylan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage pour travailler dans le soutien scolaire. Les missions incluent l'accueil des familles, la commercialisation de solutions personnalisées et le suivi de la progression des élèves. Vous devez être autonome et passionné par la satisfaction client. La formation est prise en charge par l'entreprise.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Être autonome et avoir un esprit d’équipe.
• Être passionné par la culture du service et la satisfaction clients.

Responsabilités

• Accueillir les familles, les élèves et les enseignants.
• Commercialiser des solutions adaptées aux besoins des élèves.
• Assurer le suivi quotidien de la progression des élèves.
• Gérer un portefeuille de familles avec des solutions personnalisées.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'équipe

Passion pour la satisfaction client

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :

• L’accueil des familles, des élèves et des enseignants.
• La commercialisation des solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d’accompagnement scolaire personnalisé.
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction.
• La gestion et le développement d’un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs.

Profil :

Vous êtes autonome, et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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