Agent Heetch Café - Job étudiant (samedi uniquement)

Medium; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de VTC recherche un Agent du Heetch Café pour accueillir chauffeurs et clients à Paris. Vous serez responsable de l'inscription des chauffeurs, de la vente de scooters et de l'organisation de l'espace de vente. Un bon niveau d'anglais est requis. Des avantages incluent mutuelle, tickets restaurant et 50% sur trajets Heetch.

Prestations

Mutuelle

Tickets restaurant (Swile)

Pass Navigo remboursé 50%

HappyPal de 15€ par mois

50% sur trajets Heetch

Qualifications

• Sociable et calme dans toutes les situations.
• Respect des processus établis.
• Capacité à s'adapter et autonomie.

Responsabilités

• Accueillir et vérifier les chauffeurs.
• Présenter les services et vendre des scooters aux clients.
• Organiser l'espace de vente/showroom.

Connaissances

Contact humain

Rigueur

Adaptabilité

Anglais correct

Description du poste

Heetch est une société française lancée en 2013, elle propose une application de VTC avec l'ambition de casser les codes professionnels et stricts du marché. Heetch est présent en Europe (France et Belgique) et en Afrique (Algérie, Angola, Côte d’Ivoire, Sénégal et Mali).

Nos valeurs

• Make it happen
• Play for the team
• Be kind
• Think different

Le Heetch Café

Le Heetch Café est l’espace d’accueil de nos chauffeurs, nous les y rencontrons quotidiennement (environ 50 chauffeurs/jour) afin de les aider dans leur inscription sur la plateforme ou pour toute question sur l'application. Pour beaucoup de chauffeurs, le Heetch Café est la première interaction qu’ils ont avec la plateforme. C’est pourquoi nous y accordons une très grande importance.

Nous voulons faire de ce lieu un lieu convivial pour nos chauffeurs, afin qu'ils ressortent en ambassadeur de Heetch !

C’est aussi au Heetch Café que nous accueillons les clients Sweetch car nous partageons les locaux. Chaque jour des clients viennent nous voir afin d’acheter un scooter, effectuer des réparations, ou bien simplement se renseigner sur l’offre.

Comme le Heetch café, nous voulons faire de ce lieu un endroit où les clients sont à l’aise et ressortent en tant qu'ambassadeurs de Sweetch !

Ton rôle

Au sein de l’équipe France, nous te proposons le poste d’Agent du Heetch Café et de commercial Sweetch. Ton rôle sera de recevoir les chauffeurs et les clients Sweetch sur place pour répondre à leurs demandes.

Tes missions

• Accueil et prise en charge des chauffeurs : inscription, vérification des documents et problème de connexion
• Accueil et prise en charge des futurs clients Sweetch : présentation du service et vente des scooters Sweetch
• Accueil des clients Sweetch qui souhaitent déposer leur scooter au garage
• Appliquer les process en place et proposer des améliorations
• Déplacement sur les stations d’échange de batterie pour des petits dépannages (ex: échange de batterie)
• Rangement et organisation de l’espace de vente / showroom

Ton profil

• Sociable : tu apprécies le contact humain et tu sais rester calme dans toute situation
• Rigueur : tu respectes les process mis en place
• Capacité d’adaptation, autonomie, force de proposition
• Niveau correct en anglais

Bon à savoir

• Le Heetch Café se situe dans le 10ème arrondissement de Paris (Louis Blanc), dans les locaux des bureaux Heetch
• Travail le Samedi de 11h à 19h
• Mutuelle- Tickets restaurant (Swile)
• Pass Navigo remboursé à hauteur de 50%
• HappyPal : 15€ par mois à dépenser comme tu le veux sur la plateforme (Netflix, Spotify, Fnac et pleins d'autres choix)
• 50% sur tes trajets Heetch

Les étapes de recrutement

• 1 premier appel de 20 minutes
• 2 entretiens de 30 minutes

€2,167 - €2,167 a month

Ride with Pride at Heetch

🌈 Ride with Pride at Heetch 🌍

We’re all about building a diverse, inclusive team where everyone feels safe, seen and celebrated. Different backgrounds, perspectives, and vibes? Bring it on. That’s how we grow.

And hey — studies show some people (especially women and early-career folks) hold back from applying unless they tick every single box. Don’t do that. If this role sparks something in you, but you’re not sure you match everything — apply anyway. We care about potential, mindset, and energy just as much as experience.

Everyone’s welcome on the Ride 💖

For non-European citizens, a valid working visa for France is required to be eligible for the role