AGENT DE RECOUVREMENT ACTIVITES POIDS LOURDS (H / F)

AD Poids Lourds; Lèves; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recouvrement recherche un Agent de Recouvrement pour évaluer les risques clients et gérer les créances. Le candidat idéal est dynamique, rigoureux et à l'aise au téléphone. Une première expérience en gestion administrative ou recouvrement est un plus. Le poste est en CDI et à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Personne dynamique et rigoureuse avec une excellente aisance relationnelle.
• Capacité à gérer des échanges téléphoniques avec professionnalisme.
• Première expérience dans la gestion administrative ou le recouvrement serait un plus.

Responsabilités

• Évaluer le risque client.
• Gérer le recouvrement des créances clients.
• Assurer une bonne communication avec les équipes internes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Compétences en recouvrement

Maîtrise d'Excel

Diplomatie

Autonomie

Description du poste

Le poste de AGENT DE RECOUVREMENT ACTIVITES POIDS LOURDS (H / F)

Le Back-Office des activités d'AD Poids Lourds , à Lucé (28 - près Chartres) est à la recherche d'un Agent de Recouvrement H / F pour les activités Poids Lourds d'Autodistribution.

Le poste est en contrat CDI et à pourvoir dès que possible.

Les principales missions de l’Agent de Comptabilité Recouvrement sont :

• Evaluation du risque Client
• Qualification des contacts recouvrement;
• Enregistrement et suivi de la résolution des litiges
• Recouvrement des créances clients (tel, mail, courrier, …) et compte rendu des actions
• Gestion des créations de comptes clients (ouverture et fermeture)
• Comité crédit mensuel
• Gestion des contentieux et validation des irrécouvrables
• Gestion des limites de crédit

Le profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, dotée d’une excellente aisance relationnelle et capable de gérer des échanges téléphoniques avec professionnalisme. Elle devra :

• Maîtriser les outils informatiques , notamment Excel ;
• Être à l’aise au téléphone , avec une bonne capacité d’écoute et de communication ;
• Faire preuve de diplomatie et de fermeté pour assurer le recouvrement des créances clients ;
• Travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.

Une première expérience dans la gestion administrative ou le recouvrement serait un plus.

L'entreprise

Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.

Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourdsspécifiqueet d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre auxbesoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.