Agent administratif et accueil (H/F)

EHPAD VIAMONESTIR; Saint-Estève; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une maison de retraite à Saint-Estève recrute un Agent administratif et d'accueil pour assurer les opérations administratives et d'accueil. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience, de bonnes compétences en communication, et être capable de gérer la facturation. Ce poste offre un contrat CDD de 1 mois, à temps partiel, avec un salaire brut de 1520€ pour 113.75h/mois.

Prestations

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Expérience en accueil et gestion administrative requise.
• Compétences en facturation et gestion des dossiers souhaitées.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des usagers et la réception des appels téléphoniques.
• Rédiger les réponses aux candidatures spontanées.
• Réaliser la facturation et suivre les documents administratifs.

Connaissances

Assurer un accueil téléphonique

Garantir un suivi administratif

Identifier, traiter une demande client

Relayer de l'information

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200XQJZ Agent administratif et accueil (H/F)

VIAMONESTIR, maison de retraite située sur Saint-Estève recrute un agent administratif et d'accueil H/F à partir de décembre 2025. Dans le cadre des procédures établies, l'agent administratif et d'accueil assure des opérations polyvalentes administratives et d'accueil avec le souci de l'efficacité et de la qualité du service de la Résidence, tels que : - Assure l'accueil des usagers et la réception des appels téléphoniques : Renseigne les visiteurs, résidents ou professionnels de santé en fournissant les informations pertinentes relevant de ses compétences et/ou les oriente vers le service concerné si nécessaire (complément d'information..). - Prévient le service soins et le service restauration de l'entrée ou d'un retour d'un résident (suite à une hospitalisation ou à une absence). - Restitue à son supérieur hiérarchique toute information ou problème portés à sa connaissance. - Assure la réception et la distribution du courrier. - Assure la réalisation et le suivi des documents administratifs de son activité selon la procédure établie (Constitue et tient à jour le dossier administratif du résident : entrée, sortie, coordonnées). - Rédige les réponses aux candidatures spontanées selon un modèle type. - Finalise le dossier du résident et le classe à la direction. - Met à jour la liste d'attente. - Assure et veille au classement des dossiers et documents de son activité. - Réalise la facturation : Récolte les données et établit mensuellement les factures des résidents en fonction des informations internes (hospitalisation) et externes (pharmacie, pédicure, coiffeur APL, APA) à l'établissement. - Saisit les factures sur le logiciel de facturation et après validation procède à leur envoi. PRISE DE POSTE EN DECEMBRE 2025 (CDD de 1 mois, renouvelable).

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 26H30/semaine
Travail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

• CSE
• Complémentaire santé
• 1520€ brut pour 113.75h / mois (75%)

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Garantir un suivi administratif Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées

Employeur

50 à 99 salariés