Administrateur Environnements du poste de travail F/H

EFS; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en systèmes d'informations à Bordeaux recherche un Administrateur Environnements du poste de travail F/H. Vous serez responsable de la gestion des incidents et du support aux utilisateurs. Les candidats doivent avoir un Bac+5 en informatique et 3 à 6 ans d'expérience. Le poste propose un environnement de travail hybride avec 2 jours de télétravail par semaine.

Prestations

Prise de congés dès la 1ère année

CSE avec divers avantages

Interactions avec des clients finaux

Qualifications

• Expérience dans le traitement des incidents de niveau 2 et 3.
• Maitrise des environnements bureautiques Microsoft.
• Conception de scripts PowerShell.

Responsabilités

• Piloter des projets au sein de la région.
• Support utilisateurs à distance et en présentiel.
• Installation et maintenance des postes de travail.

Connaissances

Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes

Connaissance de l’environnement poste de travail Windows

Réseau (TCP / IP, cloisonnement)

Connaissances des rôles Windows Serveur

Systèmes d'exploitation Windows 10, 11, Serveur 2016 à 2022

Outils de développement et scripting

Formation

Bac +3 avec expérience significative ou Bac +5 en informatique

Description du poste

Description du poste

Métier

Systèmes d'informations / Télécom - Administrateur Système & Réseaux

Intitulé du poste

Administrateur Environnements du poste de travail F / H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

Dès que possible

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable informatique de la région NVAQ, le / la titulaire du poste aura pour missions principales de piloter des projets de proximité au sein de la région, de garantir le maintien en condition opérationnelle de l’environnement poste de travail en lien fonctionnel avec le pôle d’administration dédié, et d’assurer le support aux utilisateurs, à la fois à distance et en présentiel.

Sur le pôle d’administration de l’environnement du poste de travail, vos missions principales seront de :

Traitement des incidents :

• Réception, diagnostic et résolution des incidents de niveau 2 et 3 liés à l'environnement des postes de travail.
• Documentation des solutions apportées dans la base de connaissances.
• Escalade des incidents complexes aux équipes concernées si nécessaire.

Veille Technologique :

• Se tenir informé des évolutions technologiques et des meilleures pratiques concernant l'environnement des postes de travail.
• Proposer des améliorations et des optimisations pour l'infrastructure en place.

Documentation :

• Création et mise à jour de la documentation technique relative aux configurations, aux procédures et aux solutions mises en œuvre.

Gestion de l'Active Directory (AD) :

• Création, modification et application des Stratégies de Groupe (GPO) pour la configuration des postes de travail, la sécurité.
• Gestion des comptes utilisateurs et des groupes.
• Gestion des Unités d'Organisation (OU) au sein de l'Active Directory.

Déploiement et exécution de scripts :

• Conception, développement et exécution de scripts (PowerShell, pour automatiser des tâches d'administration, de configuration et de maintenance des postes de travail.
• Planification et déploiement de scripts via des outils de gestion centralisée.

Gestion de WSUS (Windows Server Update Services) :

• Configuration et administration du serveur WSUS pour la gestion centralisée des mises à jour Windows et des autres produits Microsoft.
• Approbation, planification et déploiement des mises à jour sur les postes de travail.
• Surveillance de l'état des mises à jour et résolution des problèmes.

Sur la partie proximité, vos missions principales seront de :

• L'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, imprimantes, et autres matériels informatiques.
• Participer à la gestion du parc informatis
• Gérer les accès applicatifs dans le respect des procédures existantes.
• Se déplacer sur différents sites régionaux pour des interventions de proximités.

Spécificité du poste

• Permis B obligatoire
• Des déplacements mensuels sur le site de Poitiers (2-3 jours)
• Des déplacements ponctuels sur d’autres sites EFS selon les besoins
• Réalise des astreintes et des permanences de support en lien avec l’expertise
• Télétravail à raison de 2 jours par semaine

Profil

Vous êtes titulaire d'un bac +3 avec expérience significative ou d'un bac +5 en informatique.

Savoir-faire (compétences) :

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes
• Bonne connaissance de l’environnement poste de travail Windows et de l’environnement bureautique (Microsoft Office, Microsoft Teams)
• Réseau (modèle TCP / IP, cloisonnement réseau, Enjeux de cyber sécurité et de conformité légale en matière de gestion des outils numériques.)
• Connaissances des rôles Windows Serveur : AD, DHCP, WSUS, GPO
• Systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 11, Windows Serveur 2016, Windows Serveur 2019, Windows Serveur 2022
• Outil de développement / connaissances en programmation et scripting

Savoir-être :

• Autonome
• Communiquant
• Esprit d’équipe
• Organisé
• Connaissance du milieu médical appréciée

Niveau d'études min. requis : Bac+5

Diplôme : Ecole d'ingénieur

Niveau d'expérience min. requis : de 3 à 6 ans

Avantages

• Interaction au quotidien avec des clients finaux
• Quotidien riche d’intérêts
• Prise de congés dès la 1ère année
• CSE (location d'appartements de loisirs, séjours, chèques vacances, chèques Noël, tickets restaurant, …)

Organisation de travail : Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)

Notre politique handicap

A compétences égales, la politique de recrutement de l’EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation de handicap. Les candidatures des bénéficiaires d’une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste : France, Aquitaine, Gironde (33) – Bordeaux - Site de Pellegrin