Adjoint(e) Institut (H/F) – Boutique Yves Rocher

TN France; Villefranche-sur-Saône; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'une marque de beauté emblématique. Ce rôle vous permettra de combiner votre passion pour l'esthétique avec des compétences en management, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la vente de soins, de la formation des conseillères et de la gestion des plannings. En intégrant cette aventure, vous bénéficierez d'avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des réductions sur les produits. Si vous êtes motivé(e) par les défis et partagez des valeurs fortes, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Remboursement de 50% des frais de transports

Tarifs avantageux sur les produits

Accès exclusif aux nouveautés

Qualifications

• Passion pour l'esthétique et le management.
• Capacité à gérer les réclamations et à garantir la satisfaction client.

Responsabilités

• Vendre et réaliser des soins en cabine.
• Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles.
• Gérer le stock et suivre les commandes.

Connaissances

Esthétique

Management

Satisfaction client

Fiabilité

Description du poste

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Client:

YR - FR - 11717

Location:

Job Category:

Retail

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

fe6e2b37098f

Job Views:

3

Posted:

29.04.2025

Expiry Date:

13.06.2025

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Job Description:

Entreprise

Yves Rocher, tu connais… ?

Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ?

Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut.

Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire partie d’un réseau de personnes passionnées et positives qui ont à cœur de faire rayonner la beauté et le bien-être de notre clientèle tout en protégeant la biodiversité.

Poste

Ta mission, si tu l’acceptes…

• Vendre et réaliser nos soins en cabine (épilations, soins du corps, soins du visage, etc.)
• Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles Yves Rocher pour une satisfaction client au top niveau
• Piloter les plannings «CLIC RDV» et garantir une organisation fluide et cohérente en institut
• Gérer le stock Institut et suivre de près les commandes
• Garantir la satisfaction des clientes en cabine (gestion des réclamations et NPS)
• Être garante de la bonne tenue des cabines
• Toujours avoir un œil sur les indicateurs institut
• Partager tes connaissances (et ta motivation) avec toute l’équipe en boutique et en institut

Profil recherché

Le job est fait pour toi si…

• Tu es autant passionnée par l’esthétique que par le management
• La satisfaction client est au cœur de tes considérations
• Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
• Tu partages nos valeurs et nos engagements
• Les challenges ne t’effraient pas, au contraire

Rejoindre l’aventure Yves Rocher, c’est…

• Devenir membre d’une équipe soudée, dynamique et connectée
• Avoir accès à une mutuelle d’entreprise
• Te faire rembourser 50% de tes frais de transports en commun
• Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations Yves Rocher
• Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur·rice·s de la marque

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,

Ose Yves Rocher!