Overview
Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04
Expérience : NC • Niveau d´étude : NC • Salaire : NC • Permis demandé : Permis NC • Niveau de qualification : NC
Société : Manpower
Responsibilities
- Gérer votre portefeuille clients et entretenir la relation client sur l’ensemble de la Wallonie (note: conserver le contenu même si illustre une localisation belge, réviser si nécessaire pour votre contexte).
- Renseigner et suivre les éléments administratifs : encodage des horaires des techniciens, suivi et gestion technique des contrats de maintenance.
- Rechercher et proposer les meilleures solutions pour les clients, les écouter, les conseiller et les connaître en profondeur.
- Suivre les contrats et traiter les réclamations en analysant les causes et en prenant les mesures nécessaires.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et commandes, établir et suivre les devis.
- Assurer le service technique/SAV et fournir les informations techniques nécessaires.
- Être un atout dans la recherche de solutions adaptées et travailler dans un environnement à caractère familial et en croissance.
Qualifications
- Première expérience en tant que commercial HVAC.
- Qualification et expérience technique HVAC.
- Rigueur, organisation, et aisance relationnelle avec collègues, clients et fournisseurs.
- Maîtrise parfaite du français.
- Aisance à travailler dans une fonction orientée farming technique, entre interne et externe.
Avantages / Environnement
- Opportunité d’emploi à pourvoir rapidement.
- Salaire en accord avec les compétences et avantage d’une voiture de société.
- Équipe réputée pour sa bonne entente et son caractère familial.
- Environnement agréable et familial.