Account Executive - Commercial BtoB sédentaire (H/F)

DEALINKA; Valenciennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise éco-responsable cherche un Account Executive pour développer et fidéliser son portefeuille client BtoB. Situé à Valenciennes, le candidat idéal possède une formation en commerce et 5 ans d'expérience en BtoB. Ce poste CDI de 35h/semaine propose une rémunération mensuelle brute de 2500 Euros avec commissions possibles selon le chiffre d'affaires. Une formation est également offerte.

Prestations

Formation interne

Télétravail possible

Mutuelle avantageuse

Prise en charge des transports publics à hauteur de 50%

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en BtoB.
• Capacité à négocier des contrats cadres.
• Flexibilité et résilience.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et fidéliser le portefeuille client.
• Négocier et mettre en place des solution adaptées.
• Gérer les litiges et assurer un reporting structuré.

Connaissances

Techniques de closing

Upselling

Cross-selling

Analyse des tendances du marché

Compétences en communication

Gestion commerciale

Autonomie

Formation

Licence ou MASTER en commerce

Outils

Outils CRM

Pack Office

Description du poste

Offre n° 200MRWV Account Executive - Commercial BtoB sédentaire (H/F)

L'objectif est de développer et fidéliser un portefeuille de clients BtoB pour Dealinka. L'account executive (commercial BtoB) garantit le développement commercial quantitatif & qualitatif et agit comme l'interface entre l'entreprise et ses clients : il identifie les besoins, propose des solutions adaptées, négocie les conditions commerciales et développe des relations durables avec ses clients.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et participer à la rentabilité de l'entreprise : Être garant de son Chiffre d'affaires ; Définir, promouvoir et valoriser l'offre de l'entreprise auprès des clients ; Conclure les ventes en respectant la politique tarifaire de l'entreprise et assurer le suivi de la signature du contrat.
• Négocier et mettre en place des contrats cadres avec certains clients.
• Développer le portefeuille client, identifier de nouvelles opportunités commerciales et renforcer la relation client sur le long terme.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
• Relancer les clients inactifs ou les renouvellements.
• Élaborer des plans d'actions personnalisés pour les clients ciblés.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant la qualité du service fourni à chaque étape de la relation commerciale.
• Gérer les éventuels litiges.
• Rendre compte de son activité à la hiérarchie : Assurer un reporting structuré et régulier, garantissant la traçabilité des actions, la visibilité des opportunités et le partage d'informations.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance de son périmètre.
• Collaborer avec les équipes internes (supply, finance, communication, etc) pour garantir la qualité de l'exécution en fonction des attentes clients.
• Suivre l'exécution des opérations client et assurer la gestion du SAV.
• Suivre le bon déroulement des projets et des livraisons associées.

Profil recherché

• Formation de niveau licence ou MASTER avec une spécialisation commerce, commerce international - idéalement en école de Commerce.
• Une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire avec une approche BtoB impérative.
• Maîtrise des techniques de closing, upselling, cross-selling ; gestion commerciale et négociation.
• Capacité d'analyse globale et des tendances du marché, les enjeux économiques et réglementaires.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite ; capacités relationnelles et adaptatives.
• Sens du résultat, de l'écoute, maîtrise des chiffres et gestion et sens des priorités.
• Grande autonomie et sens de l'organisation ; ténacité et rigueur.
• Flexibilité - résilience et persévérance - force de proposition et curiosité - prise de recul et esprit de synthèse.
• Anglais B2 souhaité mais pas impératif.
• Utilisation d'outils CRM et pack Office.

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Portails Internet

Employeur

Véritable ambassadeur d'un système éco‑responsable, DEALINKA vous propose une aventure à taille humaine. DEALINKA lutte contre le gaspillage non‑alimentaire, en donnant une seconde vie aux invendus. Elle développe une plateforme de mise en relation entre entreprises disposant d'un stock d'invendus et des associations en attente de dons. Nous offrons une solution écologique et économique aux entreprises tout en aidant les associations à s'approvisionner en produits de qualité.

Contrat et rémunération

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois.
• En fonction du niveau de chiffre d'affaires réalisé, vous toucherez un % de commission.

Déplacements : Jamais

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une formation en interne est proposée par DEALINKA, avec un accompagnement au métier adapté, et un suivi régulier.
• Équipe dynamique et soudée, cadre de travail agréable, ambiance jeune et dynamique.
• CDI 35h/semaine.
• Télétravail possible.
• Rémunération attractive.
• En fonction du niveau de chiffre d'affaires réalisé, vous toucherez un % de commission.
• Mutuelle avantageuse.
• Prise en charge des transports publics à hauteur de 50%.

Processus de recrutement

1er échange téléphonique avec notre chargée de recrutement ; 2° échange en physique avec la RRH et la chargée de recrutement ; 3° RDV physique avec la responsable commerciale, la team leader commerciale et un membre de l'équipe RH ; des tests ou mises en situation seront mis en place.