[100% FC] Conseiller bancaire e@gence associations H / F Marseille - CDI

Groupe Crédit Coopératif; Marseille; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque spécialisée pour les associations à Marseille recherche un(e) conseiller(e) pour gérer et développer à distance un portefeuille de clients. Vous serez responsable de conseiller les clients, d'ouvrir des comptes et de traiter les opérations bancaires. Une formation de Bac+2/3 et une première expérience dans le secteur bancaire sont nécessaires. Cette position offre un ensemble d'avantages attrayants, y compris des jours de congé supplémentaires et la prise en charge de la mutuelle.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

100% du coût de la mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Qualifications

• Première expérience bancaire souhaitable.
• Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients Associations à distance.
• Conseiller les clients par mail et téléphone.
• Procéder aux ouvertures de comptes et assurer la conformité.
• Traiter les opérations administratives demandées par les clients.
• Assurer la gestion de la relation clientèle.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Capacité à gérer des tâches multiples

Formation

Formation supérieure Bac+2 / 3

Description du poste

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente , à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein de la e‑agence Associations de Marseille ?

Vous allez gérer et développer à distance un portefeuille de clients Associations de proximité.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Conseiller les clients et prospects par mail et / ou par téléphone en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins
• Procéder aux ouvertures de comptes en ayant la responsabilité de la complétude et de la conformité des dossiers
• Traiter les opérations administratives et bancaires demandées par les clients
• Plus globalement, assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (constitution des dossiers, mise à jour des informations commerciales et juridiques des clients…)

Profil et compétences requises

Et vous ?

De formation supérieure Bac+2 / 3 min. (Banque, Commerce), vous justifiez d’une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service, guidé.ée par votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multitâches et aimez contribuer à des objectifs collectifs.

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire