Vuoroesihenkilö (turvallisuuspalvelut), Pasila

ISS Palvelut Oy; Helsinki; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Koulutusmahdollisuudet

Laadukkaat työterveyshuollon palvelut

Turvalliset työolot

Liikunta- ja kulttuuriedut

Palkitseminen ISS-palkitsemisohjelman

Résumé du poste

ISS Palvelut Oy hakee vuoroesihenkilöä virastokohteeseen Pasilaan vastaamaan turvallisuudesta yhdessä tiimin kanssa. Tehtäviin kuuluu päivittäinen operatiivinen johtaminen, työvuorosuunnittelu ja perehdyttäminen sekä kohdeohjeiden laatiminen ja päivittäminen.

Työ sisältää kohteeseen saapuvien henkilöiden turvatarkastukset, neuvonta ja ohjaus sekä turvallisuusvalvonnan tehtävät. Työvuorot sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin kellon 7.30–17 välillä, mahdollisesti iltavuoroja.

Qualifications

• Voimassa oleva vartijakortti ja voimankäyttökoulutukset (teleskooppipatukka ja kaasusumutin) ovat vaatimuksia.
• Vahva suomi- ja englannin kielitaito sekä sujuva ruotsin kieli asiakaspalveluun.

Responsabilités

• Vastuullinen päivittäinen operatiivinen johtaminen ja työvuorosuunnittelu kohdehenkilöt ja tiimi huomioiden.
• Kohdeohjeiden laatiminen ja päivittäminen sekä asiakkaan kanssa tehtävä yhteistyö palvelun laadun kehittämiseksi.
• Turvallisuusvalvonta, kohteessa asioivien henkilökunnan turvatarkastukset sekä ohjaus ja neuvonta.
• Häiriötilanteiden ennaltaehkäisy ja tarvittavat toimenpiteet pelastussuunnitelman mukaisesti.

Connaissances

Vartijakortti

Voimankäyttökoulutukset

Sujuva suomi

Englanti

Ruotsin kieli

Asiakaspalvelutaidot

Johtamis- ja organisointitaidot

Paineensietokyky

Yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot

Palveluasenne

Formation

Turvallisuusalan ammatti- tai erikoisammattitutkinto

Description du poste

Haemme nyt turvallisuuspalveluiden VUOROESIHENKILÖÄ virastokohteeseen PASILAAN!
Tässä tehtävässä työskentelet virastokohteessa ja vastaat yhdessä ammattitaitoisen tiimisi kanssa asiointiympäristön turvallisuudesta, asioinnin sujuvuudesta ja laadukkaasta asiakaspalvelusta.
Vuoroesihenkilönä vastaat tiimisi päivittäisestä operatiivisesta johtamisesta, työn organisoinnista ja palvelun laadun varmistamisesta. Tehtäviisi kuuluvat työvuorosuunnittelu, resursointi ja työvuorojärjestelyt. Huolehdit työntekijöiden perehdyttämisestä ja ohjeistamisesta sekä kohdeohjeiden laatimisesta ja päivittämisestä. Teet yhteistyötä asiakkaan kanssa, kehität palvelun laatua ja raportoit kohteen toiminnasta omalle esihenkilöllesi.
Osallistut aktiivisesti päivittäiseen operatiiviseen työhön, johon kuuluvat kohteeseen saapuvien henkilöiden turvatarkastukset, neuvonta ja ohjaus, kohteen turvallisuusvalvonta sekä posti- ja tavaralähetysten vastaanotto ja turvatarkastukset. Yhdessä tiimisi kanssa ennaltaehkäiset häiriötilanteita ja puutut niihin tarvittaessa sekä huolehdit poikkeustilanteiden edellyttämistä toimenpiteistä kohteen pelastussuunnitelman ja muun turvallisuusohjeistuksen mukaisesti.
Työvuorosi sijoittuvat vaihtelevasti kaikille viikonpäiville maanantaista sunnuntaihin. Työtä tehdään pääsääntöisesti klo 7.30-17 välillä, mutta tehtävään sisältyy välillä myös iltavuoroja (klo 20 asti). Tämä työsuhde on kokoaikainen (120 h / 3 vk) ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa 1.1.2027 tai sopimuksen mukaan.
Tehtävästä maksetaan Vartiointialan työehtosopimuksen palkkaluokan 5 mukaista palkkaa kokemusvuosista riippuen (2500-2682 €/kk) sekä mahdolliset työaikalisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti ja mahdollista koulutuslisää suoritetun tutkinnon perusteella.

ISS on paikka juuri sinulle! Meillä saat

• paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme.
• työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi.
• vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti.
• laadukkaat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat.
• turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen työtehtäviin, ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.
• liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajallesi.

Meillä viihdytään, koska täällä voi kasvaa, vaikuttaa ja onnistua. Tutustu taitaviin tekijöihimme: ISS töISSä

Sinulta me odotamme

• voimassa olevaa vartijakorttia.
• voimassa olevia voimankäyttökoulutuksia (teleskooppipatukka ja kaasusumutin).
• vähintään 3 vuoden kokemusta vartiointialalta, josta vähintään 1 vuosi turvatarkastusten suorittamisesta. Turvallisuusalan ammatti- tai erikoisammattitutkinnon katsomme eduksesi.
• vähintään 1 vuoden kokemusta turvallisuusalan esihenkilötehtävistä sekä kokemusta työvuorosuunnittelusta, asiakasyhteistyöstä ja palvelun laadun kehittämisestä.
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa sekä asiakaspalveluun riittävää ruotsin kielen taitoa.
• hyviä henkilöstöjohtamis-, organisointi- ja ongelmaratkaisutaitoja.
• hyvää paineensietokykyä, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä kykyä arvioida tilanteita ja reagoida niihin tarkoituksenmukaisesti.
• erinomaista palveluasennetta sekä taitoa kohdata asiakkaat ja toimia ystävällisesti, rauhallisesti ja määrätietoisesti kaikissa tilanteissa.
• nuhteetonta taustaa; työsopimuksen edellytyksenä on perusmuotoisen turvallisuusselvityksen läpäiseminen luotettavuuden varmistamiseksi turvallisuusselvityslain (726/2014) mukaisesti.

Lisätietoa tehtävästä antaa arkisin klo 12-16 palvelupäällikkö Markus Juvonen, 050 528 1303 [e-mail].

Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Turvallisuuspalveluiden ammattilaisena olet turvaamassa ihmisiä, tiloja ja asiakkaidemme mainetta. Panostamme paljon asiakaspalveluun: vartijanamme olet monesti tärkeä kontaktipiste ja ensivaikutelman luoja kiinteistön käyttäjälle.

Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin!

Kurkkaa, mitä ISS:llä tapahtuu:

• Verkkosivut: isspalvelut.fi ja toissa.iss.fi
• Instagram: isssuomi
• LinkedIn: ISS Palvelut
• Facebook: