Turvallisuusassistentti, Senaatti-kiinteistöt, Helsinki

Senaatti-kiinteistöt; Helsinki; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Job summary

Senaatti-kiinteistöt etsii turvallisuusassistenttia kuuden kuukauden määräaikaiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Työ tehdään paikan päällä turvallisuuspalvelukeskuksessa osana noin 30 hengen tiimiä.

Pääasiallisena tehtävänä on pääkäyttöpalvelun työpyyntöjen vastaanotto ja käsittely sekä niiden etenemisen seurantä. Edellyttää sujuvaa suomen kieltä, asiakaspalvelutaitoja sekä kykyä käyttää useita järjestelmiä.

Qualifications

• Erinomainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito.
• Erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot.
• Huolellinen ja täsmällinen työote.
• Kyky omaksua useiden järjestelmien käyttö.
• Hyvät tietotekniset valmiudet ja kyky tehdä rutiininomaisia tehtäviä.

Responsibilities

• Työpyyntöjen vastaanotto, käsittely ja kirjaaminen sekä etenemisen seuranta.
• Palveluihin liittyvien osto- ja myyntilaskujen käsittely.
• Erilaiset toimistotehtävät, materiaalien postitus ja järjestelyt.
• Puhelimitse tapahtuva asiakaspalvelu ja tiedon kirjaaminen useisiin järjestelmiin.

Skills

Suomen kielen taidot

Asiakaspalvelu

Järjestelmien käyttö

Tarkkuus

Tietotekniset taidot

Rutiininomaiset tehtävät

Tools

Office-ohjelmistot

Job description

Etsimme asiakkaallemme Senaatti-kiinteistöille kuuden kuukauden määräaikaiseen työsuhteeseen turvallisuusassistenttia käytännönläheiseen ja vastuulliseen tehtävään. Tässä roolissa pääset työskentelemään osana noin 30 turvallisuusalan ammattilaisen muodostamaa tiivistä ja hyvähenkistä tiimiä.

Turvallisuuspalvelukeskus tuottaa Senaatti-kiinteistöjen asiakkaille turvallisuusteknologiaan liittyviä hälytysvalvonta- ja pääkäyttöpalveluita 24/7-periaatteella. Turvallisuusassistenttina olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että pääkäyttöpalvelun työpyynnöt käsitellään sujuvasti ja että myös palveluihin liittyvät hallinnolliset tehtävät hoituvat ajallaan ja huolellisesti.

Työ tehdään paikan päällä turvallisuuspalvelukeskuksen tiloissa.

Pääasiallinen tehtäväsi on turvallisuuspalvelukeskuksen tuottaman pääkäyttöpalvelun työpyyntöjen käsittely. Työhön kuuluu työpyyntöjen vastaanottamista, käsittelyä ja järjestelmiin kirjaamista sekä niiden etenemisen seurantaa.

Tehtäviisi kuuluvat lisäksi:

• palveluihin liittyvien osto- ja myyntilaskujen käsittely
• erilaiset toimistotehtävät
• materiaalien postitus ja muut käytännön järjestelyt
• puhelimitse tapahtuva asiakaspalvelu
• tietojen käsittely ja kirjaaminen useissa eri järjestelmissä

Tehtävässä onnistuminen edellyttää ennen kaikkea:

• erinomaista suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa
• erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja
• huolellista ja täsmällistä työotetta
• kykyä omaksua useiden eri järjestelmien käyttö
• hyviä tietoteknisiä valmiuksia
• sujuvaa työskentelyä myös rutiininomaisten ja toistuvien tehtävien parissa

Koska työ sisältää paljon toistuvia tehtäviä, tehtävässä viihtyy parhaiten henkilö, joka pitää selkeistä prosesseista ja käytännönläheisestä tekemisestä. Roolissa ei tarvitse jatkuvasti kehittää uusia toimintamalleja tai ratkaista monimutkaisia asiantuntijatehtäviä vaan tärkeintä on, että hoidat annetut tehtävät tarkasti, tehokkaasti ja luotettavasti.

Aikaisempi kokemus kulunvalvontajärjestelmien käytöstä tai turvallisuusalalta on merkittävä etu. Myös kokemus osto- tai myyntireskontran prosesseista ja järjestelmistä katsotaan eduksi.

Vartijakortti on tehtävässä hyödyksi, mutta sen puuttuminen ei estä hakemista.

Työ alkaa sopivan henkilön löydyttyä. Valitulle henkilölle tehdään kuuden kuukauden määräaikainen työsopimus, mutta on mahdollista, että työ jatkuu tämän jälkeen.

Tehtävään valitulle henkilölle tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys.

Senaatti-kiinteistöt

Senaatti on Suomen valtion kiinteistöasiantuntija ja toimitilakumppani. Luomme asiakkaidemme kanssa heidän toimintaansa tukevia työympäristöjä ja vastaamme niiden ylläpidosta. Haluamme tarjota parhaat mahdolliset olosuhteet ja edellytykset tehdä sitä työtä, joka tekee tästä maasta maailman toimivimman ja turvallisimman. Kehitämme valtion kiinteistövarallisuutta ja pidämme huolta kulttuurihistoriallisista kohteista. Vastuullisuus on kaiken toimintamme ytimessä.

Teemme tilaa innostua ja onnistua!

Sähköposti: [e-mail]

Työsuhde: Työsuhde

Palkka: Muu

Paikkoja: 1

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät