Tenttipalveluiden asiantuntija

Tampere University; Tampere; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Työterveyshuolto

Ravintola- ja kahvilapalvelut kampuks;

Liikunta

Kulttuuri

Well-being ja työmatkaetu (Epassi)

Tunti työajasta liikuntaan

Job summary

Tampereen yliopisto etsii asiantuntijaa Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikköön tenttipalveluiden kehittämisen tueksi. Tehtävä sijoittuu Koulutuksen johtamisen tuen tiimiin Tampereella, ja vastuulla on sähköisen tenttimisen ja TUNI EXAM -palvelun asiantuntijatuki sekä prosessien kehittäminen.

Hyväksytyt kelpoisuudet: korkeakoulututkinto, kokemus korkeakouluhallinnosta tai digitaalisten palveluiden parista, vahvat IT-taidot sekä erinomainen suomen ja englannin kielen suullinen sekä kirjallinen

Qualifications

• Soveltuva korkeakoulututkinto.
• Kokemus korkeakouluhallinnon tai digitaalisten palveluiden parissa.
• Hyvät IT-taidot ja sujuva suomen sekä englannin kieli.

Responsibilities

• Vastaa tenttipalveluiden asiantuntijatehtävistä sekä osallistuu suunnitteluun, ylläpitoon ja kehittämiseen.
• Koordinoi tenttimisen toimintamallien kehittämistä yhteistyössä opettajien ja järjestelmäasiantuntijoiden kanssa.
• Vastaa raportoinnista, dokumentaatiosta, viestinnästä sekä perehdytyksestä sekä toteuttaa koulutuksia ja tukimateriaaleja.

Skills

IT-taidot

Sujuva suomi

Englanti

Organisointikyky

Education

Korkeakoulututkinto

Tools

EXAM-järjestelmä

Opintohallinnon järjestelmät

Job description

Tampereen yliopisto on ainutlaatuinen, rohkeasti tulevaisuuteen katsova, kehittyvä yhteisö ja yksi Suomen monialaisimmista yliopistoista. Meillä tekniikka, terveys ja yhteiskunta kohtaavat toisensa ainutlaatuisella tavalla. Tutkimusryhmissämme ja -hankkeissamme tehdään monitieteistä ja -alaista tutkimusta yli organisaatiorajojen. Yhteisömme on kansainvälinen, meitä on jo yli 80 maasta. Lue lisää Tampereen yliopisto (TAU) | Tampereen yliopisto.

Tampereen yliopiston Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikkö tuottaa yliopiston koulutustoimialan tarvitsemat palvelut sekä vastaa yliopiston koulutukseen ja opetukseen liittyvän päätöksenteon valmistelusta, toimeenpanosta ja kehittämisestä. Palveluyksikkö tukee yliopiston ja tiedekuntien johtoa koulutuksen strategisessa ja operatiivisessa johtamisessa. Palveluita tuotetaan sekä keskitetysti että tiedekuntien lähipalveluina tiiviissä yhteistyössä yliopiston palveluyksiköiden, TAMKin ja muiden sidosryhmien kanssa.

Haemme nyt asiantuntijaa Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikköön tenttipalveluiden kehittämiseen. Tehtävä sijoittuu Koulutuksen johtamisen tuen tiimiin.

Koulutuksen johtamisen tuen tiimi vastaa koulutuksen johtamisen, päätöksenteon valmistelun ja toiminnan kehittämisen tuesta. Tiimi tuottaa tietoa, koordinoi prosesseja ja tukee koulutuksen palveluiden kokonaisuuksien kehittämistä yhteistyössä tiedekuntien, palveluyksiköiden ja muiden sidosryhmien kanssa.

Tehtävänkuvaus

Tenttipalveluiden asiantuntija vastaa tenttimiseen liittyvien palveluiden ja prosessien asiantuntijatehtävistä sekä osallistuu niiden suunnitteluun, ylläpitoon, arviointiin ja kehittämiseen. Tehtävän painopisteenä on sähköisen tenttipalvelun ja TUNI EXAM -palvelun toiminnan, käytäntöjen, ohjeistusten ja kehittämistarpeiden asiantuntijatuki.

Asiantuntija koordinoi tenttimisen toimintamallien kehittämistä, seuraa palveluiden toimivuutta ja valmistelee kehittämistarpeita yhteistyössä opettajien, tietojärjestelmäasiantuntijoiden, tiedekuntien ja muiden sidosryhmien kanssa. Työhön sisältyy myös tenttiprosesseihin liittyvää raportointia, dokumentaatiota, viestintää, perehdyttämistä sekä muutosten, häiriötilanteiden ja kehittämistoimenpiteiden valmistelua.

Lisäksi tehtävässä tuetaan opettajia, opiskelijoita ja muita käyttäjiä tenttimiseen liittyvissä kysymyksissä sekä valmistellaan ja toteutetaan koulutuksia, infoja ja tukimateriaaleja. Asiantuntija voi osallistua myös tenttitilojen, valvonnan, ohjelmistotarpeiden ja muiden tenttimisen edellytysten kehittämiseen.

Edellytämme

Tehtävässä edellytetään soveltuvaa korkeakoulututkintoa, kokemusta korkeakouluhallinnon tai digitaalisten palveluiden parissa työskentelystä, hyviä IT-taitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää järjestelmällistä ja huolellista työskentelyotetta, kykyä hallita laajoja kokonaisuuksia sekä hyviä organisointi-, viestintä- ja vuorovaikutustaitoja. Arvostamme kehittämismyönteistä otetta, palveluhenkisyyttä, kykyä toimia yhteistyössä erilaisten sidosryhmien kanssa sekä valmiutta ratkaista palvelun käytännön ja teknisiä kysymyksiä.

Tenttipalveluiden asiantuntijan tehtävässä katsotaan eduksi kokemus korkeakoulujen tenttiprosesseista, sähköisestä tenttimisestä, EXAM-järjestelmästä, opintohallinnon järjestelmistä tai digitaalisten palveluiden kehittämisestä. Eduksi katsotaan myös kokemus prosessien kehittämisestä, järjestelmätestauksesta, käyttäjätuesta, kouluttamisesta sekä ohje- ja viestintäsisältöjen tuottamisesta.

Tarjoamme

Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä aktiivisessa ja asiantuntevassa työyhteisössä koulutuksen palveluiden ja tenttiprosessien kehittämisen parissa. Työssä sinua tukevat esihenkilön lisäksi ammattitaitoiset kollegat sekä korkeakouluyhteisön yhteistyöverkostot. Tehtävässä pääset vaikuttamaan tenttimisen toimintatapojen, palveluiden ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen.

Henkilöstöetuihimme kuuluvat mm. työterveyshuollon kattavat palvelut, edulliset ravintola- ja kahvilapalvelut kaikilla kampuksilla, liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi- ja työmatkaetu (Epassi) sekä “tunti työajasta liikuntaan” -etu. Lue lisää työskentelystä meillä työnantajasivuiltamme. Tervetuloa työyhteisöömme luomaan merkityksellistä uraa sekä vaikuttamaan yliopistomme ja yhteisen kulttuurin kehittymiseen.

Kyseessä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva työsuhde, jonka aloitus tapahtuu sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Viikoittainen työaika on 36 h 15 min. Tehtävässä sovelletaan työsopimuslain mukaista koeaikaa. Tenttipalveluiden asiantuntijan tehtävä sijaitsee Tampereella.

Tehtävän palkkaus määräytyy yliopistojen yleisen työehtosopimuksen mukaisen muun henkilöstön palkkausjärjestelmän mukaisesti. Tenttipalveluiden asiantuntijan tehtävän alustava vaativuustaso on 9. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työstä suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa.

Tehtävän hakuaika

Tehtävän hakuaika päättyy 26.10.2026 klo 23.59.

Lisätietoja Tehtävästä Antavat

päällikkö Kati Toikkanen, [e-mail], [phone] (tavoitettavissa puhelimitse pe 9.10. klo 14.30-15.00, to 15.10. klo 12.00-13.00 ja ma 19.10. klo 13.30-14.00)

palvelupäällikkö Hanna-Leena Lyhdeniemi, [e-mail], [phone] (tavoitettavissa puhelimitse ma 12.10. - ke 14.10. klo 13-14 ja pe 23.10. klo 13-14.)