Senior UX Research Lead – Industrial Digital Innovation

ABB; Vaasa; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ABB Smart Powerin Digital Agile Unit kehittää ja ylläpitää energianhallinta- ja ohjausratkaisuja teollisuudelle sekä kriittiselle infrastruktuurille. Uudessa tehtävässä rakentuvat jatkuvat käyttäjätutkimukset sekä tutkimuslöydösten tuominen tuotepäätöksiin ja innovaatiotoimiin.

Rooli on senioritasoinen tutkimusvastuullinen tehtävä, jossa korostuvat itsenäisyys, tiimityö sekä yhteistyö myynnin, tuotteen, suunnittelun ja datatieteen kanssa.

Qualifikationen

• Vaatimuksena on väh. 5 vuotta ammattimaista käyttäjätutkimusta, mukaan lukien discovery-haastattelut ja laadullinen analyysi.
• Kyky suunnitella ja toteuttaa tutkimusketju alusta loppuun pienellä ohjauksella ja kyky perustaa uutta käytäntöä nopeasti muuttuvassa ympäristössä.
• Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot; kyky selittää löydökset sekä teknisille että liiketoiminnallisille yleisöille.
• Vahva englannin kielen taito.
• Preferenssejä: kokemusta B2B/SaaS-tyyppisistä ympäristöistä sekä teollisesta ohjelmistosta.

Aufgaben

• Vakiinnuttaa jatkuvan UX-tutkimuksen käytäntö Digital Innovation Agile -tiimissä ja tukea laajempaa käyttöönottoa digitaalisessa yksikössä.
• Suunnitella ja toteuttaa jatkuvaa tutkimusta asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa kiertäen haastatteluita ja kenttätapahtumia.
• Rakentaa ja ylläpitää yhteyksiä tutkimus- osallistujille paikallisten myynti-organisaatioiden ja avainasiakkuuksien kautta.
• Hakkuuprioriteettien kohdistaminen tuotekuljettajan kanssa, fokuksessa tärkeimmät asiakassegmentit ja liiketoimintakysymykset.
• Tulkitsee tutkimuslöydökset selkeiksi mahdollisuuksiksi ja suosituksiksi tuote-, innovaatio-, insinööri- ja datatieteeyksiköille.

Kenntnisse

UX research

Discovery interviews

Qualitative analysis

Stakeholder interviews

English fluent

Jobbeschreibung

ABB Smart Powerin Digital Agile Unit kehittää ja ylläpitää energianhallinta- ja ohjausratkaisuja teollisuudelle sekä kriittiselle infrastruktuurille. Uudessa tehtävässä rakentuvat jatkuvat käyttäjätutkimukset sekä tutkimuslöydösten tuominen tuotepäätöksiin ja innovaatiotoimiin.

Rooli on senioritasoinen tutkimusvastuullinen tehtävä, jossa korostuvat itsenäisyys, tiimityö sekä yhteistyö myynnin, tuotteen, suunnittelun ja datatieteen kanssa.