Rahoitusalalle luotonvalvontaan

Resurs Bank AB; Vantaa; Hybrid; EUR 40 000 - 60 000; Part time

Job summary

Finanssialan yritys Vantaalla etsii Early Collection Associatea. Tehtävään kuuluu asiakasratkaisujen tarjoaminen puhelimitse sekä tiimissä työskentely. Työ on osa-aikaista hybridimallissa, ja tähtäämme erinomaiseen asiakaspalveluun. Työhön vaaditaan hyviä IT-taitoja sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Kilpailukykyinen palkka ja hyviä etuja tarjotaan.

Benefits

Kattava työterveyshuolto

Tapaturmavakuutus vapaa-ajalle

Tuettu työpaikkaruokailu

Kulttuuri-, liikunta- ja hyvinvointietu

Kuntosalin käyttöoikeus

Mahdollisuus edulliseen henkilöstölainaan

Qualifications

• Innostus ja sinnikkyys työhön.
• Halua kehittyä rahoitusalan ammattilaiseksi.
• Erinomaista luottamusta vaativa asenne.

Responsibilities

• Kontaktoi maksuviiveessä olevia asiakkaita.
• Tarjoa ratkaisuja yksityisasiakkaiden ongelmiin.
• Seuraa tavoitteita ja edistymistä viikkotasolla.

Skills

Hyvät IT-taidot

Sujuva suomen kielen taito

Sujuva englannin kielen taito

Aikaisempi kokemus puhelintyöskentelystä

Tiimityötaidot

Job description

Mitä tulisit meillä tekemään?

Early Collection Associatena työskentelet osana Early Collection-tiimiämme ja vastaat pääosin yksityisasiakkaiden raha-asioihin liittyvistä ratkaisuista. Työtehtäväsi koostuvat aktiivisesta puhelintyöstä, jossa kontaktoit maksuviiveessä olevia asiakkaitamme tarjotaksesi heille parasta mahdollista ratkaisua heidän tilanteeseensa. Työssämme korostuu asiantuntijuus ja asiakaslähtöisyys empaattisella otteella. Meillä sinua odottaa kannustava, huumorintajuinen ja lämminhenkinen tiimi, jossa teemme töitä tavoitteellisesti ja positiivisella asenteella.

Työskentelemme hybridimallissa, jossa pääset yhdistämään yhteiset toimistopäivät etätyön tuomaan joustoon. Työaika on 20 % kokoaikaisesta työajasta, sisältäen keskimäärin kaksi 4 tunnin työvuoroa viikossa, sijoittuen pääosin tiistaille ja keskiviikolle klo 14–18. Työtehtävä on vakituinen aloitusajankohdan ollessa 19.1.2026.

Mitä toivomme sinulta?

Työ sopii erityisesti opiskelijalle tai muuten osa‑aikatyöstä kiinnostuneelle. Menestyäksesi tehtävässä sinulla on ennen kaikkea innokas ja sinnikäs asenne työhön sekä halu kehittyä rahoitusalan ammattilaiseksi. Arvostamme aikaisempaa kokemusta puhelintyöskentelystä sekä rahoitusalan taustaa. Työssäsi tarvitset hyviä IT‑taitoja sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla valmis osaaja kaikessa, vaan uteliaalla ja reippaalla työoteella pääset jo pitkälle.

Työntekijöiltämme odotamme tavoitteellista asennetta sekä omaaaloitteisuutta. Meille on tärkeää, että sinulla on erinomaiset tiimityötaidot sekä halu työskennellä yhdessä kohti tavoitteita. Tavoitteita ja edistymistä seurataan viikkotasolla, jotta voimme tukea sekä jokaisen työntekijän omaa että koko tiimin kehittymistä. Tehtävässä edellytetään erityistä luottamusta, jonka vuoksi tarkastamme työhön valittavalta henkilölle luottotiedot.

Miksi meille?

Tarjoamme sinulle mukavan ja iloisen työyhteisön, jossa on helppo viihtyä. Perehdytämme työntekijämme perusteellisesti työtehtäviin ja tuemme työssä menestymistä. Meillä on hyvä yhteishenki, ja tiimissämme jokainen kohdataan yksilönä omine vahvuuksineen. Huolehdimme työntekijöistämme erinomaisilla työsuhde‑eduilla: tarjoamme sinulle mm. kattavan työterveyshuollon, tapaturmavakuutuksen vapaa‑ajalle, tuetun työpaikkaruokailun, kulttuuri‑, liikunta‑ ja hyvinvointiedun, kuntosalin käyttöoikeuden sekä mahdollisuuden edulliseen henkilöstölainaan. Meillä on lisäksi todella viihtyisät työtilat.

Pohjapalkka tehtävässä on 500 €/kk.

Kiinnostuitko?

Jos mielenkiintosi heräsi, haluamme ehdottomasti kuulla sinusta lisää! Laitathan hakemuksesi linkin kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 6.1.2026. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa tiimin esihenkilö Dan Majander [e-mail]

Kiinnostaako ura Resurs Bankissa?

Työskentelemme ahkerasti johtajuuden, kestävän kehityksen ja tasa‑arvon parissa ja olemme ylpeitä Resurs-hengestämme, joka ruokkii yhteistyötä, avoimuutta ja asiakaskeskeisyyttä. Selkeiden arvojemme turvin uskallamme ideoida ja luoda uusia toimintamalleja, joiden ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita.