Palvelupäällikkö, Hesburger ABC Keljonkangas

Hesburger; Keski-Suomi; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Keskimaan huiput henkilöstöedut

Job summary

Hesburger etsi palvelupäällikköä Keljonkankaan ABC:lle. Tehtävä tarjoaa vastuuta ja mahdollisuuden partioida uuden Hesburgerin avaukseen sekä perehdytyksen jo marraskuusta lähtien.

Palvelupäällikkönä vastaat toiminnan sujuvuudesta, esihenkilötyöstä ja erinomainen asiakaskokemus on keskiössä. Tiimin pitkäjänteinen osaaminen ja motivaation kasvattaminen ovat tärkeässä roolissa, ja tehtävässä painotetaan yhteistyötä liikennemyymäläpäällikön sekä muun vastuuhenkilöstön kanssa.

Qualifications

• Vankkaa kokemusta pikaruokaravintolan ja/tai liikennemyymälän työstä.
• Kokemusta vastuuroolista, esim. vuoropäällikkö.

Responsibilities

• Vastaat Hesburger-konseptin mukaisesta toiminnasta ja lähiesihenkilötyöstä.
• Valmennat ja annat palautetta, kehität tiimiä.
• Tuet liikennemyymäläpäällikköä sekä ravintolan tulosta ja laatua.

Skills

Johtaminen

Vastuullisuus

Asiakaspalvelu

Viestintätaidot

Paineensietokyky

Job description

Oletko pikaruoka-alan konkari, joka viihtyy vauhdikkaissa tilanteissa ja innostuu esihenkilötyöstä? Onko sinulla jo kokemusta vastuuroolista pikaruokaravintolassa tai liikennemyymälässä?

Haemme nyt PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ Hesburger ABC Keljonkankaalle

Hesburgerin palvelupäällikön työssä yhdistyy ihmisten johtaminen ja pikaruokaravintolan perustehtävät. Vastaat Hesburger-konseptin mukaisesta toiminnasta ja arjen lähiesihenkilötyöstä, näytät esimerkkiä erinomaisen asiakaskokemuksen rakentamisessa, tuet liikennemyymäläpäällikköä seuraamalla aktiivisesti ravintolan tulosta ja laatua. Olennainen osa työtäsi ovat myös ravintolan päivittäiset työtehtävät. Rakennat pitkäjänteisesti henkilöstön osaamista ja motivaatiota sekä kehität koko Keljonkankaan ABC:ta yhdessä liikennemyymäläpäällikön ja muiden vastuuhenkilöiden kanssa.

Tehtävä on kokoaikainen ja vakituinen. Palvelupäällikkönä pääset mukaan uuden Hesburgerin avaamiseen. Uusi yksikkö aukeaa helmikuussa, mutta perehdytys ja valmistelevat työt alkavat jo marraskuussa. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, mutta viimeistään 1.11.

Odotamme sinulta:

• vankkaa kokemusta pikaruokaravintolan ja/tai liikennemyymälän työstä
• kokemusta vastuuroolissa, esim. vuoropäällikkö
• taitoa valmentaa ja antaa aktiivisesti palautetta sekärakentaa pitkäjänteisesti sitoutunutta ja osaavaa tiimiä
• kykyä ja intoa palvella asiakasta suurella sydämellä
• hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja sekä kykyä palvella asiakasta sujuvalla suomen kielellä
• valmiutta ottaa vastuuta sekä ratkaisukeskeisesti kehittää toimintaa
• hyvää paineensietokykyä ja kykyä toimianopeasti muuttuvissa tilanteissa

Esihenkilönäsi toimii liikennemyymäläpäällikkö Liina, ja lisäksi tukenasi on toimipaikan vastuutiimi ja tietysti koko työryhmä. Palvelupäällikön työ on vuorotyötä, joka tarjoaa sinulle mahdollisuuden vaihteleviin työvuoroihin arkisin ja viikonloppuisin.

Palvelupäällikön palkka perustuu esihenkilöiden matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaan työehtosopimukseen ja vaihteluväli palkassa on kokemusvuosista riippuen 2262−2447 €/kk + ilta- ja sunnuntailisät. Meillä sinulla on mahdollisuus tulospalkkioon, joka on jopa 1,50 € per tehty työtunti. Meillä saat käyttöösi myös Keskimaan huiput henkilöstöedut. Niistä voit lukea lisää täältä: https://keskimaa.fi/henkilostoedut/

Lisätietoja tehtävästä antaa ma−pe klo 15−16 liikennemyymäläpäällikkö Liina Lauren, p. 050 466 2295

Meillä tehdään ihan tavallista työtä, jossa on harvinaisen selkeät tavoitteet. Tueksesi saat poikkeuksellisen kivan työporukan sekä reilun ja osaavan esihenkilön. Työyhteisötutkimuksemme mukaan 94 % työntekijöistämme suosittelisi meitä työpaikkana ja meille on myönnetty Innostavimmat työpaikat tunnustus vuodesta 2015 lähtien. Arvot näkyvät arjessamme: teemme töitä usein ilolla, välillä sisulla, aina sydämellä ja yhdessä.

Lue lisää ihan tavallisesta arjestamme sekä epätavallisen hyvistä henkilöstöeduistamme: https://keskimaa.fi/toissa-meilla

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala