Palveluesihenkilö, Olkiluoto

AVARN Security Oy; Eurajoki; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Laajat työterveyspalvelut

Ura- ja kehittymismahdollisuudet

Nykyaikaiset työvälineet

Job summary

AVARN Security Oy hakee palveluesihenkilöä vastaamaan turvallisuuspalveluiden tuotannon suunnittelusta ja kehittämisestä omalla vastuualueellasi. Tehtävässä teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja tiimin kanssa sekä edistät laadukkaan, tehokkaan ja tavoitteiden mukaisen toimintakyvyn.

Vaatimuksena on kokemus esihenkilötyöstä sekä laaja ymmärrys kokonaisturvallisuuden osa-alueista. Tarjoamme vastuullisen roolin sekä mahdollisuuden kehittyä isossa organisaatiossa.

Qualifications

• Valmiutta kehittää ja toteuttaa turvaorganisaation kokonaisvaltaista osaamista
• Aitoa kiinnostusta ihmisten kanssa työskentelyyn
• Hyviä sosiaalisia taitoja ja asiakaspalveluasennetta
• Hyviä vuorovaikutus-, neuvottelu-, esiintymis- ja esihenkilötaitoja
• Hyvä organisointikyky, määrätietoisuus ja paineensietokyky kiireenkin keskellä
• Valmiutta käyttää järjestelmiä ja hyödyntää niistä saatavaa tietoa
• Vahvaa asiantuntemusta kokonaisturvallisuuden eri osa-alueista

Responsibilities

• Koulutustoiminnan suunnittelu ja kehittäminen: vastaat koulutussuunnitelmien laatimisesta, toteutuksesta ja seurannasta sekä kehität uusia koulutuskokonaisuuksia organisaation tarpeiden ja tavoitteiden pohjalta
• Pätevyysvaatimusten hallinta: seuraat ja varmistat turvahenkilöiden tehtäväkohtaisten pätevyyksien, koulutusvaatimusten ja osaamistason ylläpitämisen
• Operatiivisen suorituskyvyn kehittäminen: osallistut turvaorganisaation toimintavalmiuden arviointiin, kehittämistarpeiden tunnistamiseen sekä suorituskykyä parantavien toimenpiteiden suunnitteluun ja toteuttamiseen
• Palvelutuotannon kehittäminen: vastaat palvelusopimuksen mukaisen toiminnan toteutumisesta sekä osallistut palveluiden laadun, tehokkuuden ja toimintatapojen jatkuvaan kehittämiseen
• Päivittäisen toiminnan suunnittelu ja organisointi: varmistat toiminnan sujuvuuden ja operatiivisen toimintavalmiuden ylläpitämisen
• Kaluston ja varusteiden hallinta: vastaat koneiden, laitteiden, työvälineiden ja työasujen hallinnasta sekä niiden saatavuuden varmistamisesta yhteistyössä tukitoimintojen kanssa
• Asiakasyhteistyö: osallistut aktiivisesti asiakasyhteistyöhön, palvelun laadun seurantaan sekä yhteisten kehittämistavoitteiden edistämiseen

Skills

Sosiaaliset taidot

Asiakaspalveluasenne

Esiintymistaito

Neuvottelutaidot

Esihenkilötaidot

Organointikyky

Paineensietokyky

Järjestelmien käyttö

Turvallisuusosaaminen

Asiakassuhteiden hallinta

Education

Ylempi korkeakoulututkinto tai muu soveltuva tutkinto

Turvallisuusalan esimiestehtävistä kokemus

Vartijakortti

Voimankäyttövälineiden pätevyydet ja fyysinen toimintakyky

Suomen ja englannin kielen taito

Vaatimus B-luokan ajokortti

Job description

Etsimme palveluesihenkilöä Olkiluodon ainutlaatuiseen ja vaativaan toimintaympäristöön.

Tarjoamme sinulle monipuolisen, vastuullisen ja merkityksellisen tehtävän osana mielenkiintoista ja vaativaa asiakkuutta. Palveluesihenkilönä toimit keskeisessä roolissa turvaorganisaation päivittäisessä toiminnassa, ylläpitämisessä ja kehittämisessä sekä varmistat osaltasi palvelun laadukkaan ja tavoitteiden mukaisen toteutumisen.

Tehtävässä vastaat koulutussuunnitelmien käytännön toteutuksesta, seurannasta ja kehittämisestä sekä osallistut aktiivisesti henkilöstön osaamisen ja operatiivisen suorituskyvyn kehittämiseen. Huolehdit siitä, että toiminta vastaa asetettuja vaatimuksia, henkilöstöllä on tehtäviensä edellyttämä osaaminen ja organisaation toimintavalmius säilyy korkealla tasolla.

Roolissasi teet tiivistä yhteistyötä henkilöstön, muun työnjohdon ja asiakkaan edustajien kanssa. Pääset vaikuttamaan toimintatapojen kehittämiseen sekä rakentamaan entistä laadukkaampaa, tehokkaampaa ja suorituskykyisempää turvaorganisaatiota.

Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Raportoit tehtävässäsi palvelupäällikölle ja työskentelet osana asiantuntevaa tiimiä.

Avaintehtävät

Palveluesihenkilönä vastaat turvallisuuspalveluiden tuotannon suunnittelusta ja kehittämisestä omalla vastuualueellasi. Tehtävässä toimit keskeisessä roolissa yhtiön liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa, työyhteisön kehittämisessä, edistämisessä sekä asiakasyhteistyössä.

Tehtäväkenttäsi sisältää muun muassa seuraavat vastuualueet:

• Koulutustoiminnan suunnittelu ja kehittäminen: Vastaat koulutussuunnitelmien laatimisesta, toteutuksesta ja seurannasta sekä kehität uusia koulutuskokonaisuuksia organisaation tarpeiden ja tavoitteiden pohjalta.
• Pätevyysvaatimusten hallinta: Seuraat ja varmistat turvahenkilöiden tehtäväkohtaisten pätevyyksien, koulutusvaatimusten ja osaamistason ylläpitämisen.
• Operatiivisen suorituskyvyn kehittäminen: Osallistut turvaorganisaation toimintavalmiuden arviointiin, kehittämistarpeiden tunnistamiseen sekä suorituskykyä parantavien toimenpiteiden suunnitteluun ja toteuttamiseen.
• Palvelutuotannon kehittäminen: Vastaat palvelusopimuksen mukaisen toiminnan toteutumisesta sekä osallistut palveluiden laadun, tehokkuuden ja toimintatapojen jatkuvaan kehittämiseen.
• Päivittäisen toiminnan suunnittelu ja organisointi: Varmistat toiminnan sujuvuuden, sekä operatiivisen toimintavalmiuden ylläpitämisen.
• Kaluston ja varusteiden hallinta: Vastaat tarvittavien koneiden, laitteiden, työvälineiden, ja työasujen hallinnasta sekä niiden saatavuuden varmistamisesta yhteistyössä tukitoimintojen kanssa.
• Asiakasyhteistyö: Osallistut aktiivisesti asiakasyhteistyöhön, palvelun laadun seurantaan sekä yhteisten kehittämistavoitteiden edistämiseen.

Edellytykset tehtävässä menestymiselle

Avarn Securityn arvoihin sitoutuminen sekä niistä viestiminen on keskeinen edellytys tehtävässäsi. Kykenet sopeutumaan jatkuvasti muuttuvaan ja kehittyvään toimintaympäristöön, omaat hyvät sosiaaliset taidot ja tulet luontevasti toimeen niin asiakkaiden kuin henkilöstösi kanssa. Olet ratkaisukeskeinen ja oma-aloitteinen sekä sitoudut yhteisiin tavoitteisiin.

Hakijalta edellytämme:

• Valmiutta kehittää ja toteuttaa turvaorganisaation kokonaisvaltaista osaamista
• Aitoa kiinnostusta ihmisten kanssa työskentelyyn
• Hyviä sosiaalisia taitoja ja asiakaspalveluasennetta
• Hyviä vuorovaikutus-, neuvottelu-, esiintymis- ja esihenkilötaitoja
• Hyvää organisointikykyä, määrätietoisuutta ja paineensietokykyä toimia kiireenkin keskellä
• Valmiutta järjestelmien käyttöön sekä kykyä hyödyntää niistä saatavaa tietoa
• Vahvaa asiantuntemusta kokonaisturvallisuuden eri osa-alueista

Soveltuva työkokemus

Menestyäksesi tehtävässä tarvitset kokemusta sekä näyttöä turvallisuuspalveluiden tuottamisesta, kokemusta esihenkilötyöstä sekä aitoa halua hyvään henkilöstöjohtamiseen. Tunnet yksityisen turvallisuusalan toimintaa ohjaavan lainsäädännön ja operatiiviset toimintatavat. Sinulla on visio ja näkemys menestyksekkäästä turvapalveluliiketoiminnasta, sekä asiakkuuksien hoidosta.

Vaadittava koulutus, pätevyys ja kielitaito

• Tehtävään soveltuva ylempi korkeakoulututkintotai muu soveltuva tutkinto
• Kokemusta turvallisuusalan esimiestehtävistä
• Voimassa olevan vartijakortin
• Voimankäyttövälineiden pätevyydet ja hyvää fyysistä toimintakykyä
• Hyvä suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
• Voimassa oleva vähintään B-luokan ajolupa

Tehtävään valitulta henkilöltä edellytetään perusmuotoisen turvallisuusselvityksen moitteetonta läpäisyä sekä hyväksyttyä terveystarkastusta, joka sisältää huumausainetestauksen.

Tarjoamme sinulle

• Vastuullisen ja itsenäisen tehtävän ydinturvallisuuden parissa
• Monipuolisen ja merkityksellisen roolin, jonka vaikutukset ulottuvat koko yhteiskuntaan
• Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön, jossa osaamistasi arvostetaan
• Mahdollisuuden kehittyä ja edetä työurallasi isossa yhtiössämme.
• Nykyaikaiset työvälineet sekä kattavat henkilöstöedut, mukaan lukien laajat työterveyspalvelut

Mikä on Avarn Security?

Avarn Security on vastuullinen turvapalveluyritys ja turvallisuusteknologian asiantuntija, joka toimii Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Yhtiö tuottaa turvallisuusratkaisuja ja turvallisuuspalveluja yrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille työllistäen yli 16 000 työntekijää. Tehtävämme on auttaa tekemään asiakkaidemme toimintaympäristöstä turvallinen ja sujuva. Suomessa toimimme valtakunnallisesti 11 toimipisteemme kautta ja työllistämme noin 3 000 turvallisuusammattilaista.

Osaamisalue: Turvallisuus- & pelastusala