Konduktööri Vaasa

VR; Vaasa; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

VR hakee konduktöörejä Vaasan alueelle kokoaikaiseen vakituiseen työsuhteeseen. Konduktöörinä toimit kaukoliikenteen junissa, vastaat asiakkaiden hyvinvoinnista sekä turvallisuudesta ja myyt ravintola- ja lisäpalveluita.

Työ tarjoaa vaihtelevia maisemia koko Suomen matkustamiseen. Menestyminen edellyttää iloista asiakaspalveluasennetta, paineensietokykyä sekä sujuvaa suomen kieltä; englanti katsotaan eduksi.

Qualifications

• Aiempi kokemus asiakaspalvelu-, myynti- ja vuorotyöstä on etu.
• Anniskelupassi katsotaan eduksesi.
• EA1-ensiapukoulutus vaaditaan tai hankittavissa koulutuksen aikana.

Responsibilities

• Asiakkaiden huomioiminen ja turvallisuuden sekä palvelun varmistaminen junissa.
• Ravintola- ja lisäpalveluiden myyntiä sekä asiakaspalvelua.
• Monipuolinen vuorotyö ja matkustajien viihtyvyyden ylläpito.

Skills

Asiakaspalveluhenkinen

Paineensietokyky

Matkustusvalmius

Myyntityö

Tiimityöskentely

Sujuva suomi

Englannin perustaidot

Job description

Miltä kuulostaa asiakaspalvelutyö vaihtuvissa maisemissa huippujengissä?

Etsimme nyt tulevia konduktöörejä kokoaikaiseen (115 tuntia 3 viikossa), vakituiseen työsuhteeseen Vaasaan.

Mitä konduktööri tekee?

Konduktöörinä työskentelet kaukoliikenteen junissa monipuolisissa työtehtävissä huolehtien matkan eri vaiheissa asiakkaistamme ja turvallisuudesta. Konduktöörin tehtävään valitut koulutamme vaihtyönjohtajaksi. Konduktöörin tehtävänä on taata asiakkaillemme mahdollisimman sujuva ja miellyttävä matkakokemus ja tehtävään sopiikin erinomaisesti henkilö, joka haluaa tehdä parhaansa matkustajien viihtymisen eteen. Työtehtäviin kuuluu ravintola- ja lisäpalveluiden myyntiä.

Junatyö on epäsäännöllistä vuorotyötä vuoden jokaisena päivänä vaihtelevissa työvuoroissa. Saat matkustaa yhdessä asiakkaidemme kanssa Suomen upeisiin kohteisiin ja nauttia neljän vuodenajan vaihtelusta liikkuvassa maisemakonttorissa. Työhön, jossa liikutaan ympäri Suomen, sisältyy myös lepotaukoja ja yöpymisiä, joihin tarjoamme siistit lepotilat. Hyvä peruskunto auttaa työssä, sillä työ sisältää liikkumista ja askelia karttuu päivän aikana mukavasti. Työ on pääosin itsenäistä, mutta sinulla on seuranasi ja tukenasi mahtavat työkaverit.

Mitä odotamme sinulta?

• Olet iloinen ja asiakaspalveluhenkinen
• Sinulla on paineensietokykyä ja matkustusvalmiutta
• Teet mielelläsi lisämyyntiä ja myyntityötä
• Sinulta sujuu tiimityöskentely
• Puhut sujuvaa suomea ja pystyt tarvittaessa palvelemaan asiakkaitamme myös englanniksi

Aiempi kokemus asiakaspalvelu-, myynti- ja vuorotyöstä ovat eduksesi. Lisäksi anniskelupassi katsotaan eduksesi.

Edellytämme, että sinulla on myös ensiavun peruskurssi (EA 1, laajuus 16 h) suoritettuna. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa ensiapukoulutusta, ehdit hankkia sen koulutusaikana. Korvaamme kurssin hinnan sinulle.

Koulutus

Kaukoliikennekonduktöörin koulutus alkaa tammikuussa 2027. Koulutus kestää yhteensä noin 7–8 viikkoa. Koulutusajalta maksetaan harjoittelijan palkkaa.

Työsopimuksen edellytyksenä on koulutuksen hyväksytty suoritus sekä hyväksytty terveystarkastus.

Tarjoamme sinulle

• Ainutlaatuisen työtehtävän uniikissa työympäristössä
• Työn, jolla vaikutat satojentuhansien ihmisten arkeen ja matkustamiseen
• Mahdollisuuden olla mukana kehittämässä ilmastoystävällistä matkustuskokemusta
• Maksuttoman vapaa-ajan matkustuksen Suomen lähi- ja kaukoliikenteen junissa
• Monipuolisia matkailu- ja virkistysmahdollisuuksia henkilökuntahintaan kotimaassa ja ulkomailla
• Tukea liikunta- ja kulttuuriharrastuksiin sekä päivittäiseen lounasruokailuun
• Laajat työterveyshuollon palvelut

Tekemisemme keskiössä ovat asiakkaat ja kasvu sekä henkilöstön hyvinvointi. Kehitämme jatkuvasti johtamistamme ja kulttuuriamme, sillä uskomme hyvän työntekijäkokemuksen tuottavan myös parhaan asiakaskokemuksen. Panostamme vahvasti tulevaisuuteen ja digitalisaatioon. Kaikkea toimintaamme ohjaa vastuullisuus ja jatkuva kehittyminen, sillä haluamme olla myös jatkossa merkittävä joukkoliikenteen ja logistiikan suunnannäyttäjä. Edistämme ilmastoystävällisen matkailun kasvua ja olemme yhteisellä matkalla maailman parhaaksi.

Lue lisää meistä työnantajana >>

Katso video: Millaista on konduktöörin työ VR:llä?

Kaipaatko lisätietoa?

Lisätietoa konduktöörin tehtävästä antaa junapalvelun esihenkilö, Jani Keskinen. ([e-mail])

Me VR:llä vauhditamme tulevaisuuden vastuullista liikennettä. Olemme matkustuksen, logistiikan ja kunnossapidon palveluyritys. Huolehdimme arjen sujuvista matkoista Suomessa ja Ruotsissa sekä toimimme teollisuuden tukijalkana kotimaan logistiikassa.

Teemme merkityksellista työtä ja vaikutamme joka päivä tuhansien ihmisten arkeen. Meillä olet mukana edistämässä kestävää liikkumista sekä logistiikkaa – ja koko yhteiskunnan hyvinvointia.

Vuonna 2025 kyydissämme tehtiin 16,1 miljoonaa kaukoliikenteen matkaa Suomessa ja kuljetimme rautateitse 24,8 miljoonaa tonnia tavaraa. Liikevaihtomme oli 1252,5 miljoonaa euroa ja työllistimme vuoden lopussa yli 9500 rautaista ammattilaista.

Tehtäväämme toteutamme arvojemme voimalla – välitämme, teemme yhdessä ja pyrimme aina parempaan. Tule mukaan yhteiselle matkalle maailman parhaaksi!

Lisätietoja: https://www.vrgroup.fi/