Kokenut palveluesihenkilö Raumalle

RTK-Palvelu Oy; Rauma; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Työturvallisuus- ja koulutukset

Henkilöstöetuja ja kehitys

Koulu- ja urakehitys

Job summary

RTK-Palvelu Oy Satakunnassa hakee palveluesihenkilöä vastamaan siivouspalveluidemme operatiivisesta johtamisesta Raumalla ja sen ympäristössä.

Tehtävä painottaa henkilöstön ohjaamista, laadunvarmistusta ja asiakasyhteistyötä sekä kykyä tehdä päätöksiä arjen tilanteissa.

Tarjoamme kattavan perehdytyksen, kehitysmahdollisuuksia ja kilpailukykyisen palkan kiinteistöalan TES:n mukaan.

Qualifications

• Heïktijohtaminen siivouspalveluiden alueella.
• Asiakastyön vaatimukset sekä henkilöstöjohtamisen käytännöt.

Responsibilities

• Johtaa omia asiakkuuksiaan operatiivisesti sekä varmistaa palvelun laadun.
• Toimia päivittäisen ohjauksen ja toiminnan tuloksellisuuden varmistamiseksi.
• Tehtävä sisältää kohdekäyntejä, asiakasyhteistyötä ja resurssien hallintaa.

Skills

Henkilöstön johtaminen

Asiakastyö

Päätöksenteko

Johtaminen arjen tilanteissa

Job description

Haluatko työn, jossa pääset johtamaan ihmisiä, kehittämään toimintaa ja vaikuttamaan oman alueesi onnistumiseen?

Etsimme palveluesihenkilöä vastaamaan siivouspalveluidemme toiminnasta Satakunnan alueella. Tukikohtasi sijaitsee Raumalla, mutta työsi tapahtuu siellä, missä asiakkaat ja henkilöstö ovat. Päiväsi koostuvat henkilöstön johtamisesta, asiakasyhteistyöstä, kohdekäynneistä sekä palvelun sujuvuuden varmistamisesta. Työssä pääset näkemään oman kädenjälkesi konkreettisesti ja vaikuttamaan sekä asiakkaiden että henkilöstön arkeen.

Tehtävässä vastaat omien asiakkuuksiesi operatiivisesta johtamisesta, palvelun laadusta, henkilöstön päivittäisestä ohjaamisesta sekä toiminnan tuloksellisuudesta. Etsimme henkilöä, joka tarttuu asioihin aktiivisesti, pitää kokonaisuudet hallinnassa ja saa sovitut asiat etenemään. Tehtävässä korostuvat kyky tehdä päätöksiä, johtaa ihmisiä arjen tilanteissa sekä varmistaa, että palvelu vastaa asiakkaiden odotuksia.

Odotamme sinulta

Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta siivousalan esihenkilötehtävistä. Haemme henkilöä, joka tuntee siivousalan toimintaympäristön, asiakastyön vaatimukset ja henkilöstöjohtamisen käytännöt.

Arvostamme kokemusta henkilöstöjohtamisesta, asiakkuuksien hoitamisesta sekä palvelutuotannon kehittämisestä. Soveltuva koulutus tukee tehtävässä onnistumista, mutta ennen kaikkea etsimme henkilöä, jolla on käytännön kokemus vastaavista tehtävistä sekä kyky saada ihmiset ja toiminta kulkemaan samaan suuntaan.

Työ tarjoaa paljon itsenäisyyttä ja mahdollisuuden vaikuttaa oman vastuualueensa toiminnan kehittämiseen. Päivät eivät ole samanlaisia, eikä työ ole pelkästään toimistolla istumista, siksi myös B-luokan ajokortti on tarpeen. Työaika sijoittuu pääosin arkipäiviin, mutta tehtävässä tarvitaan ajoittain joustavuutta asiakkaiden ja palvelutuotannon tarpeiden mukaan. Vastineeksi saat vastuullisen roolin, jossa omaan osaamiseesi luotetaan ja jossa pääset aidosti vaikuttamaan toiminnan suuntaan.

Tämä tehtävä sopii kokeneelle siivousalan esihenkilölle, joka haluaa päästä vaikuttamaan toiminnan kehittämiseen ja rakentamaan yhdessä henkilöstön kanssa entistä toimivampaa arkea.

Tarjoamme sinulle

Pääset osaksi motivoitunutta ja yhteistyökykyistä tiimiä, jossa arvostetaan jokaisen panosta. Yhteisömme ilmapiiri on avoin ja kannustava, mikä luo parhaat mahdolliset edellytykset onnistumiseesi.

Pidemme huolta henkilöstömme osaamisen kehittämisestä sekä työhyvinvoinnista. Pyrimme siihen, että työntekijämme työskentelevät meillä tyytyväisinä ja pitkään.

Panostamme työturvallisuuteen vahvasti – tarjoamme esimerkiksi työturvallisuuskorttikoulutuksia sitä tarvitseville, ja kehitämme turvallisia työskentelytapoja jatkuvasti.

Tarjoamme monipuolisia henkilöstöetuja, jotka tukevat hyvinvointiasi sekä arkeasi – etuihimme kuuluu lounasedun lisäksi muun muassa matkailuun, hyvinvointiin ja autoiluun liittyviä etuja. Virike-edulla haluamme kannustaa sinua liikkumaan ja palautumaan juuri sinulle sopivalla tavalla.

RTK-Palvelu tarjoaa osaajilleen kattavan perehdytyksen ja sisäisten koulutus- ja etenemismahdollisuuksien lisäksi täyden tuen ammattitutkintojen suorittamiseen työn ohessa.

Yrityksessämme vaalitaan hyvää työilmapiiriä ja auttamisen kulttuuria – tukenasi ovat osaavat kollegat ja kannustava esihenkilö.

Meille on myös tärkeää, että viihdyt työssäsi! – vuosittaisessa työvirekyselyssä saimme työntekijäkokemuksesta erinomaisen arvosanan 4,1/5.

Työsuhde

Työsuhde solmitaan toistaiseksi voimassa olevana ja töiden aloitus on sopimuksen mukaan. Työaika tehtävissä on kokoaikainen. Palkkaus tehtävässä on sopimuksen mukaan, aiempi kokemus- ja koulutustaustasi huomioiden. Työsuhteessa sovelletaan kiinteistöalan toimihenkilöitä koskevaa työehtosopimusta.

Jos koet hyvän työyhteisön olevan sinulle merkityksellinen, viihdyt meillä varmasti!

Meille on tärkeää, että jokainen voi kokea olevansa arvostettu ja osallinen – siksi panostamme monimuotoisuuteen ja yhdenvertaisuuteen. Huomioimme kaikki hakijat tasapuolisesti ja toivomme hakemuksia erilaisista taustoista tulevilta henkilöiltä.

RTK-Palvelu Oy on suomalainen kiinteistöpalvelujen monialayhtiö jo 50 vuoden kokemuksella. Yhtiön 3000 ammattilaista antaa asiakkailleen päivittäin mahdollisuuden keskittyä olennaiseen. Olemme aidosti ylpeitä liiketoimintamme jalommasta tarkoituksesta, jonka myötä olemme omistajamme kautta jo vuosikymmenten ajan tukeneet lasten ja nuorten urheilua ja hyvinvointia valtakunnallisesti.

Osaamisalue: Asennus, huolto & kunnossapito