Kohdevastaava Onni siivouspalveluihin

Onnion Oy; Jyväskylä; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sairauskassa (80% korvaukset)

Restelin ravintola-alennukset

Hieronta-alennukset

Katsastuspalvelut ja Karton korttikaup

Palkka: 14,58 €/h (2347 €/kk)

Descrizione del lavoro

Onnion Oy Jyväskylän yksikössä haemme kohdevastaavaa. Tehtävä painottuu kotisiivouksiin sekä muuttosiivouksiin, ja vastaat kohteen arjen sujuvuudesta sekä laadusta. Työ on osa-aikainen tai kokoaikainen ja tapahtuu pääosin asiakkaan kohteessa.

Odotamme oma-aloitteisuutta, itsenäistä työotetta sekä erinomaisia asiakaspalvelutaitoja. Pääset opastamaan ja tukemaan muita työntekijöitä sekä osallistut perehdytykseen. Tietty tiimityöskentely ja laadun kehittäminen ovat osa roolia.

Competenze

• Oma-aloitteisuus ja itsenäinen työote ovat välttämättömiä.
• Hyvät asiakaspalvelutaidot sekä yhteistyökyky kyetään hyödyntämään päivittäisessä työyhteisössä.
• Kyky hahmottaa kohteen kokonaisuutta ja pitää kiinni sovituista asioista.
• Rohkeus opastaa ja auttaa muita työntekijöitä sekä jakaa osaamista.
• Positiivinen ja rakentava asenne on tärkeää arjessa.

Mansioni

• Työpäivä sisältää pääasiassa siivoustehtäviä sekä laadun seurannan kohteessa.
• Opastat ja tuet muita työntekijöitä päivittäisessä työssä.
• Osallistut uusien työntekijöiden perehdytykseen ja käytännön ohjaukseen.
• Toimit asiakkaan arjen yhteyshenkilönä ja välität palautteet eteenpäin.
• Osallistut kohteen laadun seurantaan ja kehittämiseen.
• Huolehdit pyykkihuollosta sekä työvälineiden riittävyydestä.

Conoscenze

Aloitteellisuus

Itsenäinen työote

Kokonaisuuden hallinta

Asiakaspalvelutaidot

Yhteistyötaidot

Opastamisen halu

Positiivinen asenne

Descrizione del lavoro

Tervetuloa mukaan Onninvauhdikkaaseensiivoustiimiin!

Haemme kohdevastaavaa vakituiseen osa-aikaiseen tai kokoaikaiseen työsuhteeseen Jyväskylään – henkilöä, joka tuntee siivoustyön, tarttuu toimeen ja haluaa ottaa vastuuta kohteen sujuvasta arjesta ja laadukkaasta lopputuloksesta.

Etsimme oma-aloitteista, yhteistyökykyistä ja asiakaslähtöistä tekijää, jolla on jo kokemusta siivoustyöstä ja halua auttaa myös muita onnistumaan työssään. Kohdevastaavana olet tärkeä tuki sekä kohteen työntekijöille että tiimiesihenkilölle.

Jyväskylän yksikössämme siivoustyö painottuu kotisiivouskohteisiin sekä tyhjien asuntojen muuttosiivouksiin. Työssä pääsetkin vaihteleviin asiakaskohteisiin ja näet konkreettisesti oman työsi jäljen.

Tässä tehtävässä pääset olemaan siellä, missä työ tapahtuu – asiakaskohteessa ja osana päivittäistä tekemistä.

Kohdevastaavana työpäiväsi on monipuolinen:

• työskentelet pääasiassa siivoustehtävissä ja vastaat oman työsi laadusta, seuraat, että kohteen päivittäiset työtehtävät ja sovittu palvelutaso toteutuvat

• opastat ja tuet muita työntekijöitä päivittäisessä työssä

• osallistut uusien työntekijöiden käytännön perehdytykseen

• toimit asiakkaan arjen käytännön yhteyshenkilönä ja välität asiakaspalautteet sekä mahdolliset poikkeamat eteenpäin

• osallistut kohteen laadun seurantaan ja kehittämiseen

• huolehdit pyykkihuollosta sekä siitä, että työvälineitä, aineita ja tarvikkeita on riittävästi,

Odotamme sinulta:

• kokemusta siivoustyöstä ja hyvää siivousalan ammattitaitoa

• oma-aloitteisuutta ja itsenäistä työotetta

• kykyä hahmottaa kohteen kokonaisuutta ja pitää sovituista asioista kiinni,

• hyviä yhteistyö- ja asiakaspalvelutaitoja

• rohkeutta ja halua opastaa sekä auttaa muita työntekijöitä

• positiivista ja rakentavaa asennetta

Sinun ei tarvitse olla valmis "superosaaja" – tärkeintä on, että haluat ottaa vastuuta, auttaa muita onnistumaan ja pitää asiakkaan tyytyväisyyden mielessä päivittäisessä työssä.

Tarjoamme sinulle:

• merkityksellistä ja vaihtelevaa työtä, jossa näet oman käden jälkesi,

• kattavan perehdytyksen ja jatkuvan tuen,

• mukavan tiimin, jossa autetaan ja tsempataan toisia,

• PR5-mukaisen palkan (14,58 €/h tai 2347 €/kk) sekä 2–5 % koulutuslisän mikälis sinulla on puhtausalan tutkinto.

• Tradeka-konsernin kattavat edut, kuten:

  • Tradekan sairauskassan (Sairauskassan jäsenenä sinulle korvataan pääpiirteissään 80 % käyttämiesi terveyden ja hyvinvoinnin palvelujen maksuista (esim. lääkärikäynnit, psyko- ja lyhytterapia, hammashoito, fysioterapia)

  • Tuntuvia alennuksia Restelin ravintoloissa (mm. Burger King, Pizza Rax, Wanha Mestari, Classic Pizza)

  • Alennuksia mm. hieronnasta, katsastuspalveluista ja Karton korttikaupasta

Tehtävään valittavien on esitettävä sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain edellyttämä rikosrekisteriote 1.1.2024 alkaen.

Tutustu tarkemmin henkilöstöetuihin ja ONNIin työnantajana täällä: https://www.onnion.fi/rekrytointi/